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スマートフォンで職場を「常時監視」 社長の提案に店長不満顔

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http://anago.2ch.net/test/read.cgi/bizplus/1371990831/

1:@@@ハリケーン@@@φ ★ 2013/06/23(日) 21:33:51.64 ID:???

 最近、遠隔地から監視カメラを簡単に操作できる「ネットワークカメラ」の性能が上がり、 普及しているという。その用途として職場で従業員の行動を確認することも考えられており、 実際に使っている会社も増えているそうだ。
 ある会社では、店員の行動管理にネットワークカメラを使おうと社長が言い出した。
各店舗の店長は黙って聞いていたものの、本音は「店長に任せられないのか」と不満を募ら せているらしく、総務担当が板ばさみにあっている。
■サボリ防止に休憩室などに設置する案も
――関西で十数店舗を展開する小売業の総務です。社長の最近の悩みは、業績アップに 向けて「店舗スタッフの質が上がらないこと」です。
 これは先日の店長会議でも問題となり、社長から「店舗の売上だけでなく、スタッフの 普段の行動も評価の対象にしたい」という提案があがりました。
 その方法として「日報」の充実に加え、「店内カメラの活用」という案が検討されて います。これまでも万引き防止の目的から、店内に防犯カメラを設置していましたが、 この数を増やして、店員の評価にも活用しようというものです。
 いまどきの監視カメラはネットワーク対応で、スマートフォンで社外からも見られるよう です。遠隔操作で首振り撮影や音声録音もできるらしく、専務(社長の奥さん)も導入に 大賛成。サボリ防止のために休憩室や倉庫などに設置する案も出ました。
 その場では社長の提案に文句を言うものはいませんでしたが、当然のことながら会議後に は不満が続出しました。「なぜ店長に任せられないのか?」「常に監視されていると思った ら仕事がやりにくい」といったものです。
 「休憩所まで監視するなんて、法的に問題があるんじゃないの?」という声もありました 。ワンマン社長のことなので、簡単に方針を変えることはないと思いますが、担当として せめて留意点だけでも確認しておきたいです。何か問題はあるでしょうか――
ソース:J-CAST
http://www.j-cast.com/kaisha/2013/06/21177760.html
(つづく)

 
2:@@@ハリケーン@@@φ ★ 2013/06/23(日) 21:34:41.76 ID:???

>>1のつづき
■社会保険労務士・野崎大輔の視点
 合理的な理由であればプライバシーの侵害にならない
 監視カメラを職場に導入する例は、すでに多くあります。盗難防止のために倉庫に設置 したり、不正監視のために工場内に設置されたりしています。小売店でカメラを設置するの は、万引き防止だけでなく、レジや金庫で従業員が不正なことをしていないかチェックする ためでもあります。合理的な理由であればプライバシーの侵害や違法行為にはつながりませ んが、トイレや更衣室への設置は避けた方がいいでしょう。
 不正をチェックするということは、逆にいうと「不正をしていない」ことの証明にも なります。例えばレジのお金がなくなったときに、自分ではないという証拠が残るという ことです。セクハラやパワハラも映ってしまうので、従業員の身を守るために活用されると いう側面もあると思われます。「サボリがばれるから設置するな」というのもおかしな話 ですし、何もやましいことをしていないのであれば、息が詰まるということもないはずです。
■臨床心理士・尾崎健一の視点
 どこまで実効性があるのか。細かく監視する弊害もある
 すでにサボリや窃盗が相次いでいるならともかく、店内での行動管理のために監視カメラ を使うことで、目に見える効果がどこまで期待できるでしょうか。スタッフの行動の質を 高めるには、あるべき行動の中身について具体的に検討し、店長のマネジメントを変えた 方が実効性が高いと思います。
 なにより人間は、やるべきことを細かく規定しすぎたり、管理されすぎたりすると、 それしかやらなくなります。創造的に動かなくなるし、モチベーションが上がらないので 仕事の質の向上も望めません。未来工業創業者の山田昭男氏は、著書の中で「不正をしない ように社員の監視を厳しくしていくと、絶対にその裏をかこうとするものなんだ。人間とは そういうものだ。しかも、不正を監視するコストがもったいないよ」と述べています。
ただし一定期間の記録を分析し、結果を公表して改善に活かす目的であれば、一時的な カメラ導入は理解を得られるかもしれません。
-以上-

 
4:名刺は切らしておりまして 2013/06/23(日) 21:44:19.38 ID:J2CQdkDn

この会社内部から崩壊するなw


5:名刺は切らしておりまして 2013/06/23(日) 21:45:24.03 ID:MTf7nY4H

監視のための役職を監視する役職が次々に作られていくようになる、間抜けな道の第一歩だな。




6:名刺は切らしておりまして 2013/06/23(日) 21:49:49.23 ID:9sGktTBe

よっぽど給料上げないと
人が抜けて行って
どうしようもないのしか残らないだろwww


8:名刺は切らしておりまして 2013/06/23(日) 21:54:29.84 ID:iibFPiNE

その労力を、もっとほかに役立てたらどうだろう・・・


11:名刺は切らしておりまして 2013/06/23(日) 22:03:09.64 ID:Ddi/o24u

タクシーや運送会社はGPSで配車状況を監視
ソフト会社は社員の端末をリモート監視
小売業のスマフォ監視も来たか


12:名刺は切らしておりまして 2013/06/23(日) 22:09:25.77 ID:PN/5UQaZ

喫煙室だけ映る様にしたら良い


13:あらら ◆wprUK84GTM 2013/06/23(日) 22:14:37.82 ID:YOlp+et4

先ずは社長がちゃんと働いてるか監視しようぜ。


15:名刺は切らしておりまして 2013/06/23(日) 22:17:26.44 ID:lbsKrBcf

商品1つ1つにICタグ付けたほうが効率的だよ
日付管理・行方不明防止・万引き防止・社員削減
棚卸不要・レジ不要

18:名刺は切らしておりまして 2013/06/23(日) 22:26:10.61 ID:XpfkOf0c

>>15
ICタグのコスト代が馬鹿にならない

 

22:名刺は切らしておりまして 2013/06/23(日) 22:35:10.53 ID:lbsKrBcf

>>18
マイナンバーに費やすドブ金とそうかわらんだろ

 
16:名刺は切らしておりまして 2013/06/23(日) 22:22:13.87 ID:Xq2u2oBj

監視カメラの目的は監視より不正抑止じゃね?


19:名刺は切らしておりまして 2013/06/23(日) 22:29:14.24 ID:AJZNwqS6

>質が上がらない
待遇良くすりゃいい
いつクビかわからん
頑張っても評価に繋がらん
そんなんアホらしくて誰が真面目に仕事するかっての


21:名刺は切らしておりまして 2013/06/23(日) 22:34:18.85 ID:e0Aryrnk

逆に考えればいい、休憩時間がもしきちんと取れてなければ休憩時間がとれていないことの
証明になるからな、

60:名刺は切らしておりまして 2013/06/24(月) 13:51:27.50 ID:ppmB8ldK

>>21
残念だがこんな事する会社は休みましょうとと
提案するとは思えない

 
23:名刺は切らしておりまして 2013/06/23(日) 22:35:23.53 ID:Y9ot8UZV

トイレの個室でスマホやってる連中をなんとかして欲しい。
急いでんのに2-3分出てこないんだよ。


24:名刺は切らしておりまして 2013/06/23(日) 22:38:09.44 ID:4zhDytl2

無能経営者が増えて、いやいや仕事をさせるような
会社が増えたね。
日本も終わったのかな?


25:名刺は切らしておりまして 2013/06/23(日) 22:40:21.27 ID:IwVds2LB

監視することでサボリ時間は減るかもしれないが、生産性は上がらないからなぁ。
むしろ生産性は下がるんじゃなかろうか。


26:名刺は切らしておりまして 2013/06/23(日) 22:42:03.80 ID:lbsKrBcf

そもそも銀行・証券口座とヒモ付け出来ないマイナンバーなんて
平気でやる国だからな


27:名刺は切らしておりまして 2013/06/23(日) 22:44:30.21 ID:skGpynrQ

社員のモチベーションを上げられない無能社長。
会議でも周りはイエスマンばかりで裏で愚痴。
そら下っ端はサボりたくもなるだろう。


30:名刺は切らしておりまして 2013/06/23(日) 23:07:21.36 ID:buXyCQHT

上もちゃんと真面目に仕事してるとかなら
こういう事やってしたにも規律をってのも効果あると思うが
上にコネ入社とか無能が肩書きだけで偉そうにしてる。
なんてのがいたらやるだけ無駄、逆にやる気削いで破綻すると思うわ

32:名刺は切らしておりまして 2013/06/23(日) 23:14:50.99 ID:IwVds2LB

>>30
金があるから事業興してみようかっていうタイプのトップだと、
俺が金出すんだから、従業員は俺のものだくらい普通に思ってるからな。

 
33:名刺は切らしておりまして 2013/06/23(日) 23:16:20.90 ID:4ZH3diiV

逆に考えれば懸命に仕事する従業員にとっては直に経営陣に献身度をアピールできるチャンスだろおれは絶対いやだけど。


35:名刺は切らしておりまして 2013/06/23(日) 23:21:38.89 ID:lWh36hLg

ブラック労働者対策には良いと思う。

37:名刺は切らしておりまして 2013/06/23(日) 23:32:55.33 ID:duEZ54oq

>>35
店の商品とか備品を持ち帰っている奴も居るしな
で、理由を聞いたら「時給が安いから、割に合わない」とか言う始末
初めから納得できない雇用条件なら雇われなければいいのにねぇ
バイトを信用する奴は、よっぽどの馬鹿か世間知らず
店長がどうこうできる問題でもない

 
36:名刺は切らしておりまして 2013/06/23(日) 23:31:16.34 ID:Z7c64DhE

証券会社本社勤務だけど、タバコとかのサボりタイムが禁止になった。
男女職位を問わず。
生産性下がりまくり、職場の雰囲気最悪になった。
サボりタイムって、企画・IT・事務系の職種ではものすごく重要。
職種によって違うかもしれないけど。

39:名刺は切らしておりまして 2013/06/23(日) 23:45:08.88 ID:3M3jOwx+

>>36
サボりっていうと悪く聞こえるけど、休憩は必要だよね
ちょっと気分を変えると、良いアイデアが出ることよくあるから
禁止になると生産性下がるわ

 
43:名刺は切らしておりまして 2013/06/24(月) 00:24:55.95 ID:NmQz2UFE

意外とこういう監視装置は逆に働く側に有利になる
サボってませんと言う証拠になるからね


45:名刺は切らしておりまして 2013/06/24(月) 02:03:49.02 ID:Ym9xd6hO

何件か入れたとこあるけど、入れた事に満足して大抵見てねえw
いつもあさっての方向にカメラが固定されたまま
常にどっかに映ってるような状況じゃないと見るのが面倒っぽい
たまに思い出したように、忘れたアクセス方法を聞きに電話してくる


48:名刺は切らしておりまして 2013/06/24(月) 02:25:43.21 ID:xzy2fEoV

店員の質を上げるために、店員の行動を監視する?
質の低下は防げるかもしれないけど、質の向上に繋がるのか?


49:名刺は切らしておりまして 2013/06/24(月) 02:58:48.66 ID:9eiZxDko

うちの会社で勝手に監視カメラ設置して処分された奴なら居るw


51:名刺は切らしておりまして 2013/06/24(月) 06:40:22.58 ID:RkXRfurW

パチンコ店は、社長の自宅から 監視 出来ます。


52:名刺は切らしておりまして 2013/06/24(月) 06:52:51.70 ID:JbjDKGSM

信頼関係がないな


53:名刺は切らしておりまして 2013/06/24(月) 07:34:23.46 ID:1dqFWxXZ

社長をはじめ上から順に監視したらろくに仕事しないのに高給もらってるのが発覚するだろうな


61:名刺は切らしておりまして 2013/06/24(月) 13:55:41.59 ID:bVa8pzGk

社長・副社長が仕事してるか監視カメラで店長が見れるようにしようぜ

コメント

  1. watch@名無しさん より:

    なんで否定的なんだろうな
    勤務時間なんだから、見られても恥ずかしくない態度は当然だろ
    さぼるやつしか困らないじゃん。
    会社どころか、公道や路地など全て設置して
    犯罪者=即逮捕な社会にしてほしいわ
    まじめな人は困りません。

  2. より:

    ブラック経営者肯定自民党の施策だね!!

  3. watch@名無しさん より:

    質が上がらないからってのと監視は関係ないと思うねw
    ていうか、社長は売り上げあがらないのは社員のせいにしたいだけだろ?
    監視カメラ置かないと把握できないわけだし。

  4. watch@名無しさん より:

    ※1
    でたよ自分はマジメアピール奴wwww
    お前自分では優秀なつもりだろうがイエスマンの評価は総じて低いもんだぜwww

  5. watch@名無しさん より:

    次の条件をつけてあげればオッケー
    店長はバイトを自由に雇える
    監視カメラの存在は店長のみ知ることができる
    カメラの位置は店長が決められる
    店長は自由にカメラを再生録画してよい
    監視カメラの存在で生じたトラブルは本部が責任を取る

  6. watch@名無しさん より:

    空気は悪くなるだろうし信頼も落ちるだろうと思ったら同じこと書いてたな
    まあこの小売店が盗難問題があるとかアルバイト社員の有無とかにもよるが

  7. より:

    これやると仕事の最低ラインが下がるよ。
    サボってるかサボってないかで評価しないといけないから。サボってるから効率上がらないという原因でやった対策なんだから、本部が言ったことをやっているサボってない→だから現場は悪くないとなる。
    本部が対策・判断したことをやるだけでいい仕事なら大丈夫だが現場判断を求める仕事には現場管理し過ぎると現場は勝手な事は出来ないから新しい成功例は出て来なくなるよ。指示待ち人間ばかりになるし。

  8. より:

    そんな息苦しい職場で働きたい奴なんていると思うか?じゃあ逆に社長を監視すれば良いのか?

  9. 名無し より:

    まさにき勤務先がこれだわww
    4年でカメラ倍になったけどだんだん見せかけだけの仕事しかしないやつ出てきたw

  10. より:

    半導体大手だけど、まさにこれ。ただ、カメラじゃなくてある社員が見回ってるかんじ。
    休憩時間数分長く取ると、すぐ文句言ってくる。
    結果、数分早目に休憩に行く人が急増w
    会社の方針馬鹿すぎる

  11. watch@名無しさん より:

    学校の教室とかにも付けて欲しいな
    親はインターネットでいつでも見れるように
    そうすりゃイジメとかも減るだろうよ

  12. watch@名無しさん より:

    すでにく○寿司では厨房の様子をモニタリングしてるから

  13. watch@名無しさん より:

    上司が上役のテンプレで、話しててもツマラナイww
    学校の教室に付けるのは賛成!!

  14. watch@名無しさん より:

    監視じゃなくて管理をちゃんとすればいいだけなのにな。
    監視してる時点で自分の社員はダメなんですって会社のダメっぷりを認めてるようなもんだろ

  15. watch@名無しさん より:

    どうせなら録画しようよ。時間も記録されるからサビ残の証拠になっていいんじゃね?
    あと、社長の様子も店舗に常時配信すれば公平じゃん。それができないやましいことがある社長なら店舗監視もやめろ。されて嫌なことを人にするなっておかあさんに教わったよな。

  16.   より:

    まぁ普通にネットのアクセス規制とかどこの企業もやってるわけで
    それと同じじゃないのか?
    あとサビ残サビ残いってるやつは
    脳内のブラックにおそわれてる夢でも毎晩みてるのか?w
    クソ残業ばかりのIT企業でも残業代くらいでるところがほとんどだ

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