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【GMO】「お名前.com デスクトップクラウド」ご利用のお客様へ…調査へのご協力のお願い(任意)も

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1: 2026/10/27(火) 10:35:32.66 ID:N30Hgeup9   
GMO INTERNET GROUP
2026年10月26日 21:00時点
https://group.gmo/info/alert/20261026/


2026年10月21日から本日にかけてお知らせいたしました「お名前.com デスクトップクラウド」への第三者による不正アクセスについて、その後の調査状況およびお客様へのお願いを、改めてお知らせいたします。
お客様には、多大なるご迷惑とご心配をおかけしておりますこと、心より深くお詫び申しあげます。

被害拡大の防止のためお客様にご対応いただきたい内容を、改めてお知らせいたします。

本お知らせは、二次被害および被害拡大を防ぐためのお客様への対応のご依頼の【4点】となります。
また、これまでお知らせした一覧のリンクも下部に掲載しております。
(読了時間:約3分)

分)

————————————————-
1.お客様ご自身の端末のウィルスチェックのフルスキャンのお願い
2.バックアップのお願い
3.アカウントの保護に関する対応
4.調査へのご協力のお願い
———————————————–

1. お客様ご自身の端末のウィルスチェックのフルスキャンのお願い
「お名前.com デスクトップクラウド」に接続をされたお客様の端末(PC・スマートフォン等)を、ウイルス対策ソフトで「フル(完全)スキャン」を実施してください。
※クイックスキャン等ではなくフルスキャンをお願いします。

2. データのバックアップについて
必要な写真・文書など重要なデータを、ネットワークから切り離した状態で外付けハードディスクや外部ストレージ等へバックアップしてください。


3. アカウントの保護に関する対応
※以下の操作は別の安全な端末から行ってください
※操作は公式サイトから行ってください(メール・SMSのリンクはご利用にならないでください)

・全端末・全セッションのログアウト(取引先のマイページまたは窓口で切断)
・FX・証券・メール・Googleなどのパスワードを変更してください
・多要素認証を有効にしてください
・心当たりのない連携アプリ・転送設定・拡張機能・登録端末は削除してください
・点検が完了するまでは、ブラウザの同期をオンにしないでください


4. 調査へのご協力のお願い(任意)
「お名前.com デスクトップクラウド」で不正な操作があった可能性のあるお客様のうち、ご協力いただける方から、接続にご使用していたパソコンをお借りし、今回の不正アクセスに関する調査を行いたいと考えています。

・調査の範囲:本件に関係する記録のみを調査します。調査以外の目的で、お客様のデータを使用することはありません。

・事前の確認書について:パソコンをお借りする前に、調査の範囲、データの取扱い・保管・消去方法、お借りしたパソコンの返却方法などを記載した確認書をご案内します。確認書をご確認いただいたうえで、パソコンをお借りします。

続きと問い合わせ先はソースで



2: 2026/10/27(火) 10:35:59.18 ID:3IU9bPdp0   
知らんがな


4: 2026/10/27(火) 10:37:27.36 ID:hk6Oo7JM0   
そこは自動じゃないんね


5: 2026/10/27(火) 10:37:27.91 ID:6VQgbYAA0   
顧客に丸投げでワロタ


8: 2026/10/27(火) 10:37:48.77 ID:A25RAica0   
性癖がバレバレになっちゃうから機体の貸し出しはできないや…


9: 2026/10/27(火) 10:37:54.85 ID:lijLPh310   
アホかいなこいつらw
てめえらでやってるセキュリティ診断でもやってろ間抜けw


10: 2026/10/27(火) 10:38:04.76 ID:iqwahPo50   
社長が生成AI製アプリでイキってたのが懐かしいな


16: 2026/10/27(火) 10:40:19.38 ID:Ipr7xQG/0   
>>10
3万円で対策ソフト作ってくれないのかな?


11: 2026/10/27(火) 10:38:24.92 ID:LKv+P2dS0   
狙われたらどうしようもないんですけどネ


12: 2026/10/27(火) 10:38:56.09 ID:d/cI0yyi0   
これがトップクラスのセキュリティ対策会社の対応なのかー(棒)


13: 2026/10/27(火) 10:38:58.92 ID:0TBxpR7h0   
パソコンをGMOに預けたらさらに情報抜かれそう、、、


14: 2026/10/27(火) 10:39:34.27 ID:IVcg3Akw0   
ブラウザでアクセスしてただけで仕込まれるのか?


15: 2026/10/27(火) 10:40:18.65 ID:ye82cj1r0   
もう何も信用できない。これも詐欺メールの可能性だったらまた抜かれるだろ


18: 2026/10/27(火) 10:40:50.36 ID:tzuRVIdk0   
金返せ!


19: 2026/10/27(火) 10:41:17.22 ID:cWb+iDgL0   
おまいらの秘密が暴露されるまで後80分…


20: 2026/10/27(火) 10:41:31.80 ID:WK30iGYA0   
で、協力金は何十万円?


30: 2026/10/27(火) 10:47:26.40 ID:5Qhyd1OK0   
>>20
ウン十万円の請求書(利用明細)が届きますデス


21: 2026/10/27(火) 10:42:27.72 ID:F1UhHLKn0   
イヤだ
信用できない


22: 2026/10/27(火) 10:43:10.07 ID:6gkJ9Lqh0   
リスク指摘してたホワイトハッカーは一応有能


23: 2026/10/27(火) 10:44:09.59 ID:gtEol9j00   
DVDに焼いたKNOPPIXから起動して大事なデータだけ救出しなされ


24: 2026/10/27(火) 10:44:18.38 ID:jX5TPD//0   
預けたパソコンのデータも流出しかねんな
そんな物好きおらんやろ


25: 2026/10/27(火) 10:44:57.98 ID:7IRYj5oS0   
すべて消した方が安全では


28: 2026/10/27(火) 10:47:18.11 ID:0o6VDo230   
調査には協力してもらうが、客が損した分は補償しないgmo


29: 2026/10/27(火) 10:47:22.42 ID:Af04hj1R0   
もう打つ手無しってことかw


32: 2026/10/27(火) 10:47:53.13 ID:9poGNoc00   
デジタル赤字なのは国外サービスばかり使うからだ非国民、とか言ってた人は何を思う


33: 2026/10/27(火) 10:48:13.63 ID:vT0M7G5z0   
仕事中の人可哀想だな


34: 2026/10/27(火) 10:48:22.13 ID:P8ohsRaA0   
この事件のハッカーって日本人なの?


35: 2026/10/27(火) 10:49:19.27 ID:nTIHHbI20   
タラレバ娘のあれ(なにいってるんだからさっぱりわからんw)


37: 2026/10/27(火) 10:50:58.76 ID:laYhJTyr0   
パソコンをお借りするって誰が貸すねんw


38: 2026/10/27(火) 10:51:03.98 ID:M1M+9Fa80   
どうせレノボでも使ってんだろ


39: 2026/10/27(火) 10:51:51.23 ID:2/uWHP2t0   
馬鹿じゃねえのかw


43: 2026/10/27(火) 10:54:50.88 ID:kP0Cxy+y0   
他人にPCの情報晒すって危険すぎる
こんなのに応じる情弱がカモにされてるんだな


44: 2026/10/27(火) 10:55:56.66 ID:WYajtmrA0   
そのパソコンを本社に持っていってネットワークに繋いだら…


46: 2026/10/27(火) 10:57:01.09 ID:3Z7zzJbl0   
高跳びされる前に社長捕まえて資産差し押さえとけよ


47: 2026/10/27(火) 10:57:43.94 ID:Ck04r3BG0   
何もしないGMOに協力するアホいるの?


49: 2026/10/27(火) 10:58:53.18 ID:6VQgbYAA0   
またカイジ祭りが始まってしまうのか


50: 2026/10/27(火) 11:01:14.78 ID:u8ut7q1J0   
自動売買システムってGMOしかやってないんか?
他の業者はやってないの?


51: 2026/10/27(火) 11:01:22.17 ID:+Wszs7A60   
明らかに釣りっぽい内容で草
こんなのに騙されるアホいるのかよw


52: 2026/10/27(火) 11:01:23.50 ID:A0c/+CRC0   
先の大戦で例えると硫黄島の戦いかな


53: 2026/10/27(火) 11:04:40.89 ID:bBmfbvic0   
>>52
フィリピン沖海戦だろ


56: 2026/10/27(火) 11:06:45.29 ID:bBmfbvic0   
>>52
京都人なら御霊合戦って答えそう


55: 2026/10/27(火) 11:06:35.12 ID:/ZOPgKTg0   
フルスキャンって、とっくに乗っ取られた後なんだから除外ファイルにされてるでしょ


58: 2026/10/27(火) 11:09:37.85 ID:hmq3scL30   
これ子会社だから自己責任の言い逃れが出来ない


60: 2026/10/27(火) 11:10:53.96 ID:ju9fCOmc0   
犯人がVPSの1台レンタルすれば全鯖に攻撃できたってバラしてんだろがw


https://asahi.5ch.io/test/read.cgi/newsplus/1793064932/

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