【東京地裁】「食べログ」に賠償命令、アルゴリズム変更は独禁法違反 | watch@2ちゃんねる
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【東京地裁】「食べログ」に賠償命令、アルゴリズム変更は独禁法違反

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1 :2022/06/16(木) 13:48:38.73 ID:dHXYMq3H9.net

 グルメサイト「食べログ」でチェーン店であることを理由にコンピューター上の算式「アルゴリズム」を不当に変更されて評価点を下げられたとして、焼き肉チェーン店運営会社「韓流村」(東京)が、食べログ運営会社「カカクコム」(同)に約6億3900万円の損害賠償などを求めた訴訟の判決で、東京地裁は16日、3840万円の賠償を命じた。一方で、原告が求めた変更後のアルゴリズムの使用差し止めは認めなかった。

 判決は賠償を命じる理由として、アルゴリズムを一方的に変更することは「優越的地位の乱用」を禁じた独占禁止法に違反すると指摘した。

 訴状によると、韓流村は2019年5月、食べログのアルゴリズム変更により、運営する焼き肉店「KollaBo(コラボ)」の21店舗中19店舗で評価点が最大で0・45点、平均で0・17点下落した。食べログ経由の月間の平均来客数は変更前より6000人以上落ち込み、月間売り上げも約2500万円減った。

 韓流村は訴訟で、チェーン店の評価が一律で下がるよう食べログ側がアルゴリズムを変更したことは、独禁法が禁じる「差別的取り扱い」や「優越的地位の乱用」に当たると主張した。

2022/6/16 13:13
全文はソースでご確認ください。
https://mainichi.jp/articles/20220616/k00/00m/040/058000c

 



2 :2022/06/16(木) 13:49:35.18 ID:09aeYRvo0.net
法則発動

 
4 :2022/06/16(木) 13:49:59.84 ID:50ih/O450.net
韓流村

 
5 :2022/06/16(木) 13:50:38.03 ID:EQC0dvec0.net
判例を見て次々裁判起こされそう

 

52 :2022/06/16(木) 14:06:50.35 ID:IXkT532G0.net
>>5

すでに時効
アルゴリズム変更が2019年5月21日
不法行為による損害賠償請求権の時効は三年
もう過ぎちゃった

客観的起算点(20年)の問題は残るけど
韓流村はご丁寧に共闘呼びかけ広報してるしなぁ

  

83 :2022/06/16(木) 14:15:13.11 ID:7JGs+bxD0.net
>>52

それはおかしくない?

アルゴリズム変更によって被害を受けたのなら元に戻すなり再度変更するまで延々と被害を受け続けているわけじゃない
なんで変更した瞬間しか見ないのよ

  

125 :2022/06/16(木) 14:26:28.79 ID:il4ZR4LM0.net
>>83

確定した被害しか裁判所は扱えないから。
延々と続いた被害の、裁判所への訴えをするに至った期間分だけが判決になる。
それが維持されてる期間については請求書を正しく書けるなら請求書で書いてると思うけど、
それが支払われないならそれはそれとして裁判が必要になる。

結論:馬鹿と関わったら負け

  

235 :2022/06/16(木) 16:02:19 ID:7unJHa8z0.net
>>5

これが認められるならもうアルゴリズムを変えることできなくなるよねw

  
6 :2022/06/16(木) 13:50:38.66 ID:dnDEYI0v0.net
久しぶりにまともな司法判決を見た気がする

 
7 :2022/06/16(木) 13:50:38.95 ID:WXLVWZn90.net
一度も下がった知名度は二度と上がる事はない

 
8 :2022/06/16(木) 13:50:46.21 ID:/MtfRigK0.net
アルゴリズムを一方的に変更された飲食店は勝ち確 訴訟祭りか

 
9 :2022/06/16(木) 13:51:31.82 ID:EmiDKczu0.net
食べログはメニューの写真を確認するための物

 

262 :2022/06/16(木) 16:36:58 ID:Zm6E0Tm00.net
>>9

あとドライブ中に店舗の場所探す時には役立つ。

  
11 :2022/06/16(木) 13:52:04.46 ID:C8HjAuUP0.net
たまたま韓流ブームが下火になったとか違う要因ないのけ?
他のチェーンも同じならわかるけど韓国料理のチェーンだけなら浮き沈みはありそう

 

211 :2022/06/16(木) 15:31:27 ID:D3Ev7+Yf0.net
>>11

コロナで外食を控えたって言うのはあると思うよ

  

265 :2022/06/16(木) 16:38:57 ID:tDX558Hc0.net
>>211

だよな
どう考えても評価が平均0.2程度変わったところで影響ないよな
むしろそこまでシビアに評価見てないだろ

  
13 :2022/06/16(木) 13:52:40.64 ID:6okDvHQZ0.net
googleなんて検索アルゴリズム変えまくりだろ

 

106 :2022/06/16(木) 14:20:56.70 ID:RROlcIVy0.net
>>13

絶対的な数値を出してないからこの件とは少し別のような?

意図的なアルゴリズムによる数値の公表は、意図的な誹謗中傷に近いからなあ

  

221 :2022/06/16(木) 15:43:08 ID:wnGWGACB0.net
>>106

検索順位っていう絶対的な数値やん

  

229 :2022/06/16(木) 15:51:29 ID:74EoYaWF0.net
>>221

検索順位の高低はその店の評価の高低と無関係でしょ

  
14 :2022/06/16(木) 13:52:50.36 ID:8/jqvY+80.net
もう食べログの点数は誰も見てないからどうでもいいだろ
唯一見るのは駐車場の有無だけ
これは早くGoogleも実装してほしい

 

93 :2022/06/16(木) 14:18:11.78 ID:1q1v60MA0.net
>>14

そんなことないよ
低い点や悪評価はみ~んな見てて、それがネガキャンだとは店の関係者以外誰も疑わない

  

284 :2022/06/16(木) 17:10:55 ID:jYR1dWpi0.net
>>14

俺も似たようなもんだ
駅や仕事現場から近いかどうかしか見ないわ

  
15 :2022/06/16(木) 13:53:30.23 ID:AF9BzYA10.net
結局金払ってんか?

 
17 :2022/06/16(木) 13:54:01.10 ID:fygsjA9Y0.net
地裁ってなんでこんな額がいつも低いの?
馬鹿なのかな

 
18 :2022/06/16(木) 13:54:20.46 ID:k1b3mJVb0.net
食べログ()

未だにこれ参考にしてるのいるんかw

 

22 :2022/06/16(木) 13:55:03.01 ID:UNnGMPAH0.net
>>18

韓流村の客層はそういう人が多い

  

49 :2022/06/16(木) 14:05:03.89 ID:VRcRFgML0.net
>>18

食べログ
住所と電話番号だけは信用できるw

  

108 :2022/06/16(木) 14:21:30.70 ID:cTeJmrtx0.net
>>18

いる
だって食べログを見て飲食店関係者がみんな発狂している
つまり店がアピールしたいもの以外の事実も知れる

  

113 :2022/06/16(木) 14:23:37.85 ID:Dur+FXpD0.net
>>108

電通事案とバレたから、利口な人はメニュー、価格帯情報だけだわな。それもショボイけどw

  

214 :2022/06/16(木) 15:32:20 ID:3iUlpNSD0.net
>>18

総合の点数自体に意味はないけど低評価のレビューをいくつか見れば地雷避けにはなる
amazonと同じ

  

242 :2022/06/16(木) 16:08:38 ID:zyoJY0Bh0.net
>>18

いないだろうな

ついでにGoogleの口コミも最近は店主に悪い口コミ即消されるから信用してるやつおらんやろ

  
19 :2022/06/16(木) 13:54:24.47 ID:eHIjwz420.net
そのうちカカクコムの悪評のせいで食べログで高評価のウチまで風評被害受けたとか言い出す店出てきたりして

 
21 :2022/06/16(木) 13:54:36.72 ID:WTwGBTs+0.net
ここに食べログ見て行く人いるの?

 

32 :2022/06/16(木) 13:57:34.38 ID:BRgOw0HR0.net
>>21

クーポン取るから見るよ。店選びの参考にはしない。

  
23 :2022/06/16(木) 13:55:17.98 ID:k0j+5whw0.net
食べログの口コミの文章が独特で気持ち悪いのばっかり

 

コメント

  1. 匿名 より:

    食べログって有料会員制だから優越性は少しぐらいあるだろうが、契約時にどんな条項があるか知らん
    その段階である程度飲み込む部分は提示されてなかったんか?
    それと、独占禁止法に抵触って言うほど抵触しているか?
    なんなら韓流チームで同様の評価サイト作ればいいだろ
    もっとも評価優遇強要で共喰いになりそうだがw

  2. 匿名 より:

    食べぐろ評価方法

    ①金を払うほどコメントが集まり易いシステム
    ②コメント数が多い場合、平均の星数に+αで星が追加される
    (普通は星3の評価が多ければ星3の信用度があがる、民意を無視でプラス評価は意味不明)
    ③運営が定める評価より、低い評価のコメントは運営が独自に判断し星を増やす
    (もはや独裁)

  3. 匿名 より:

    アルゴリズム変えたから瞬間的に点数が大きく下がったんだろ、コロナガーって言ってる奴は何も理解してない

  4. 匿名 より:

    コロナで落ちた売り上げ分捕りに行った、まで読んだ

  5. 匿名 より:

    レビューサイトと名乗っておいて評価点は裏で操作してるインチキサイト
    そんなんでも星の数で行く店を選ぶ利用者がまだまだ相当数いる以上、そら揉めるわな

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