「人員不足により、セルフレジは封鎖します」 とあるスーパーで起こった驚きの事情 | watch@2ちゃんねる
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「人員不足により、セルフレジは封鎖します」 とあるスーパーで起こった驚きの事情

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1 :2022/08/28(日) 09:45:09.02 ID:b0Tzjjxe0●.net

■セルフレジ導入で人手不足解消のはずが、逆効果に? その事情を担当者に訊いてわかった意外な理由とは

「従業員の人員不足により、しばらくの間セルフレジは封鎖いたします」――とあるスーパーに張り出された紙がツイッターに投稿され、話題を呼んでいる。
本来、人手不足を解消するために導入されたであろうセルフレジが、かえって人材不足を招いているとは、これいかに。真相を探ってみると――。

【写真5枚】使う?使わない?急激に増えたセルフレジの姿
本末転倒

 この張り紙の写真が投稿されたのは、8月24日(水)のこと。三重県にあるスーパー「バロー北浜田店」の店内に張り出されていたものだという。
これには、“セルフレジの概念崩れる”“本末転倒甚だしい”といった声がネット上に次々に投稿された。

また、セルフレジ導入で人材不足が起きた原因については、“万引き防止のためのレジ監視が増えたからではないか”という意見が多数を占めた。

 セルフレジが導入されたスーパーをよく利用する男性買い物客が言う。

「その店には計6台のセルフレジがあるのですが、“バーコードを読み取らない”“お金が入らない”といった、
客からのクレームに2人の店員さんが常に対応していました」

 それどころか、

「最近になって新たに2名が追加され、レジへの入り口側に立って、客を誘導しています。結局、計4人でセルフレジ周りを見ているんです。
人件費も余計にかかっているし、導入の意味があったのかと思ってしまいますね」

 全国大手スーパーチェーンの担当者が続ける。

「セルフレジ導入の可否については、各店舗の店長に任せていますが、通常のレジより割高ですし、

導入にあたっては、店休日を作った上での大規模な工事も必要。さらに仰る通り、万引き防止、
そして操作説明のために常時数人でセルフレジを見ていないといけないんですよね」
https://news.yahoo.co.jp/articles/509038c3a7b87ad7e2045c57df35d8bc03e57f3c

>>2
以降につづく

 



3 :2022/08/28(日) 09:48:07.00 ID:vclg1YdW0.net
これはセルフレジのシステムに文句を言ってるな
使いにくいシステムにしやがって、現場は迷惑してるって

 
4 :2022/08/28(日) 09:49:04.11 ID:bugTq5KH0.net
だいたい1人ついてるけど忙しそうだな

 
5 :2022/08/28(日) 09:49:40.95 ID:qdwtcMct0.net
酒買う時の年齢認証とか無駄の極みだろ
ガキの時だけ引っかかるようにしろよ

 

493 :2022/08/28(日) 12:34:44.93 ID:aYXNNIy70.net
>>5

酒売るの辞めたら快適になるよな
酒とか害悪でしかないんだからいらんだろ

  

541 :2022/08/28(日) 13:07:51.09 ID:OGf2UGv10.net
>>5

老害ぽい意見

  
6 :2022/08/28(日) 09:50:08.16 ID:0tNqSK8N0.net
少数買うときには便利だけど、大量の商品買うときは向いてないよね

 
7 :2022/08/28(日) 09:50:24.78 ID:63VTKD800.net
ここでも高齢者のせいか

 
8 :2022/08/28(日) 09:50:48.39 ID:83mIOA6F0.net
セルフレジなのに監視店員が目をギラギラして睨みつけてるのが異常
敷地から出るまでは客に感づかれてるのはアマ
敷地から出てさけびながら追い掛けっこしてるの撮影したいから頑張って

 

41 :2022/08/28(日) 09:59:04.22 ID:uYRdg5qA0.net
>>8

万引きの温床なんだろうなあ…
マイバッグと相性悪すぎる

  
9 :2022/08/28(日) 09:51:16.61 ID:MqVxpKgs0.net
会計だけセルフで1列に2箇所あるとこが最適解だと思う
全部あれにしてくれ

 

116 :2022/08/28(日) 10:20:48.60 ID:don5d8Xm0.net
>>9

混まないし初めてで多少手間取って画面の案内読んでてももう1台で流れるから楽よな

  

173 :2022/08/28(日) 10:34:36.40 ID:aXxEiB3d0.net
>>9

コスモスとかそうだよな

  

183 :2022/08/28(日) 10:37:33.79 ID:5HV2+mui0.net
>>173

コスモスは現金一択だから
レジ終わるのも早いよね

現金入れるだけだから
操作に迷いようがないし

入れる場所も健常者なら見れば判る

  
10 :2022/08/28(日) 09:51:23.99 ID:adGa1SUh0.net
現金は普通のレジでクレカや電子決済はセルフレジにすれば住み分けられるのに

 

419 :2022/08/28(日) 11:42:06.82 ID:t+fF4ded0.net
>>10

まいばすけっとはそうしてるね
それでもセルフレジがガラガラで有人レジに並んでる人が多いみたいだけど

  
11 :2022/08/28(日) 09:51:24.79 ID:FuOFBmH80.net
馬鹿な国民を多くした自民のせいやろ

 
12 :2022/08/28(日) 09:51:38.68 ID:3l7clVV60.net
まあセルフだけガラガラなのは助かるよな

 
13 :2022/08/28(日) 09:52:26.10 ID:WUF5MCIn0.net
近所のサミットは10台のセルフレジを見てる店員さん一人だけだぞ

 
14 :2022/08/28(日) 09:52:33.68 ID:keAqjuw20.net
地方いって初めて使うようなセルフレジって戸惑うよ
不便過ぎ

 
15 :2022/08/28(日) 09:52:59.34 ID:2/E2GY740.net
酒買う時にいちいち店員の確認取らんといけんのが面倒

 
16 :2022/08/28(日) 09:53:10.87 ID:s9qvb3qG0.net
セルフレジは万引きの人気スポットだからな

 
17 :2022/08/28(日) 09:53:16.78 ID:UG4Iw4n20.net
セルフレジかと思ってやろうとしたら操作出来なかった事あったな
セミセルフレジなら浸透してきたよな

 
18 :2022/08/28(日) 09:53:28.76 ID:Roj2RQ0x0.net
行く店によって勝手が違うから嫌になる
たまにしか行かないから覚えるほどでもなく毎回やり方に迷う

 
19 :2022/08/28(日) 09:53:29.71 ID:pjdN7kZw0.net
いろんなセルフレジ使ったけど
シンプルなシステムが皆無だわ
選択ボタン多すぎ

 
20 :2022/08/28(日) 09:53:39.94 ID:jUdEBIZb0.net
バーロー!

 
21 :2022/08/28(日) 09:53:51.58 ID:XW63/K4+0.net
店によって仕様違いすぎて面倒だわ

 

94 :2022/08/28(日) 10:13:01.89 ID:g6WOuJI00.net
>>21

ほんとこれ

  
22 :2022/08/28(日) 09:53:57.77 ID:zaMRbNR40.net
セルフレジだとタバコ買えないのがなぁ

 

358 :2022/08/28(日) 11:16:02.72 ID:4LresI+60.net
>>22

喫煙者には人権ないんだから仕方ない

  
23 :2022/08/28(日) 09:54:00.92 ID:Jkp4fwD00.net
自販機みたいに現金入れたらお釣りが出てくるだけのセルフレジならまだいいけど
のっけから支払い方法は? ポイントカードは? とか選択肢が多すぎるよ
年寄りには無理だよあれ

 
24 :2022/08/28(日) 09:54:14.95 ID:nkf+bY1z0.net
最初から無駄な事してんなって思ってたよ

 
25 :2022/08/28(日) 09:54:44.83 ID:Oruo804g0.net
意図しない万引きが発生しそうで怖いので
よっぽど購入数が少なくない限りは有人レジに行ってる

 
26 :2022/08/28(日) 09:54:51.43 ID:3NkU/vJY0.net
セルフ支払い機が導入された時も大変そうだった
使い方がわからないお年寄りが多すぎて教えるスタッフが追いつかず、仕方ないからお年寄りの後ろに並んでる客が教えてあげたりしていた

 
27 :2022/08/28(日) 09:54:56.03 ID:yFTX8eVO0.net
分からなければ聞けばいいと思ってるジジイババアむかつくわ
お前の代わりに説明書読んたり調べたりしてるのに「また頼むわ」とか
テメーで調べろと

 

142 :2022/08/28(日) 10:29:49.42 ID:EH5NOVtI0.net
>>27

いやいやなんのための店員だよ
給料もろとるんやろ?

  

567 :2022/08/28(日) 13:26:02.06 ID:tuxwwO+u0.net
>>27

それがお前の仕事やろボケ

  
28 :2022/08/28(日) 09:55:09.99 ID:5xEJSBTO0.net
あるある、どうしても読み取らない品
シールずれてんのかなーと引っ張ってみても駄目

 
29 :2022/08/28(日) 09:55:51.08 ID:Cyk6gai80.net
年寄りが結局セルフレジ使わないからな セルフレジ使っても何でそんなに時間がかかるのかと思う バーコード読み込みは通常どおり店員がやって支払いだけ機械を使うやつのほうがレジの時間は早い気がする

 
30 :2022/08/28(日) 09:56:02.87 ID:QwL5y3YS0.net
マイナンバーで完全に個人を識別監理して、
顔認証などで買い物できるようになるのが究極か。
恐ろしい管理社会ともシンクロしそうだが。

 

34 :2022/08/28(日) 09:56:58.61 ID:FA1/rcms0.net
>>30

中国のシステム買うことになるな

  
31 :2022/08/28(日) 09:56:28.45 ID:OSzqnhpV0.net
練習用レジを作ってくれ
慣れるまで自分の番で列作なら今まで通りでいいやってなる

 

コメント

  1. 名無し より:

    バカなジジイは害虫と同じやからな。いればいるだけ駆除に手間がかかる。
    テメェが無能だから理解出来ないのに怒鳴り散らす奴は氏んでくれや。

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