【スーパー】セルフレジ、若者は大歓迎も中高年は… 60代では3人に1人が「ノー」 | watch@2ちゃんねる
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【スーパー】セルフレジ、若者は大歓迎も中高年は… 60代では3人に1人が「ノー」

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1 :2023/02/07(火) 23:30:05.82 ID:L0ZzSqLL9.net

モデルプレス2023.02.04 11:45
https://mdpr.jp/news/detail/3587954

コンビニやスーパーマーケット、またユニクロなどでも導入が進んでいるセルフレジ。

慣れるとスムーズで便利、さらにコロナ禍においては人との対面・接触を減らすことにもつながるが、自分でバーコードを読み込んだりキャッシュレス決済が必要だったりと抵抗を感じる人もいるかもしれない。

■7割は「便利で使う」
普及が進むセルフレジへの世間の反応はどのようなものなのだろうか。Sirabee編集部が全国10?60代男女1,000名を対象に調査したところ、全体の69.3%は「便利で使っている」と回答。多くの人には、かなりポジティブに受け入れられているようだ。

一方で、「不便だが使っている」という人が16.3%、使わない人は14.4%だった。

■世代差も大きく
新しい機械や方法への対応だけあって、セルフレジの受容性には世代差もきわめて大きい結果となった。ネガティブな人(不便だが使う/使わない)の合計を見てみると、10~20代でははずか14.9%。この世代では8割以上がセルフレジに肯定的だ。

ただ、ネガティブな人の割合は世代が上がるほどに増えていき、60代では5割を上回った。さらに、この世代では3人に1人がセルフレジを避けているようだ。高齢化が進む日本で、中高年にもわかりやすく使い方を伝える工夫が求められるかもしれない。

 



2 :2023/02/07(火) 23:31:11.95 ID:myWK/rAV0.net
ワシモ嫌いじゃ
安くなるわけでもないのに手間だけ掛かる

 

874 :2023/02/08(水) 01:11:53.64 ID:whUGhFsI0.net
>>2

これ
しかも万引き防止に見張られるとか

  

970 :2023/02/08(水) 01:25:59.51 ID:hObkSpMq0.net
>>2

自分でしたほうが早いんだな
使い方わからないじじいだろお前

  
3 :2023/02/07(火) 23:31:35.79 ID:1zevX6pI0.net
レジにお金入れるたびにスロットが回るとかしてほしい
大当たりだとタダ

 

524 :2023/02/08(水) 00:36:39.85 ID:OiTcn/7w0.net
>>3

ほぼPayPay

  
4 :2023/02/07(火) 23:31:37.59 ID:fnSmDScT0.net
セルフより有人レジのほうが早いからそちらを優先している

 

35 :2023/02/07(火) 23:37:41.41 ID:Bd6P0ue80.net
>>4

その有人レビばかりに人が並んでたら時間無駄だろ
セルフレジは空いてる

  
5 :2023/02/07(火) 23:32:14.27 ID:nYSPxyTe0.net
セルフと有人併用の店舗なら
8割方有人の方に並ぶ

 
6 :2023/02/07(火) 23:32:26.77 ID:otfB0P1H0.net
年齢関係無く遅かったら文句言われるんだから当たり前

 
7 :2023/02/07(火) 23:32:27.86 ID:zzgsjUI80.net
ユニクロのやつを採用したらいいんじゃないか

 

192 :2023/02/07(火) 23:56:20.59 ID:8CPP/s/a0.net
>>7

あれまじどういう仕組みなんだろな

  

250 :2023/02/08(水) 00:04:28.85 ID:xHB/2qro0.net
>>192

タグについてるID読んでる

  

460 :2023/02/08(水) 00:29:22.20 ID:BvpoqyIj0.net
>>7

万引きする服のタグを千切って他の新品ポッケにねじ込んでることがあるから精算時にお買い上げ点数だけでもチェックしろってばっちゃが言ってた👵

  

827 :2023/02/08(水) 01:04:41.94 ID:ECsHDbkP0.net
>>7

あれは全部自社製品だからできる

  
8 :2023/02/07(火) 23:32:44.20 ID:DCVpTKrl0.net
買った物ほぼ見られずに済むし
後ろ気にせず小銭使えるし
良い事ばっか

 

251 :2023/02/08(水) 00:04:49.17 ID:egZsmUxl0.net
>>8

小銭処分か
なるほど

  
9 :2023/02/07(火) 23:33:17.59 ID:c/LvQCmN0.net
画面を統一化すれば良いと思うわ。
ひどいのだと同じ系列のスーパーなのに機械の新旧で使い方が違うとかあるし。

 

13 :2023/02/07(火) 23:34:20.18 ID:3DKwvm3M0.net
>>9

それはあるね

  

880 :2023/02/08(水) 01:12:24.07 ID:whUGhFsI0.net
>>9

お札入れる場所が違うとかね

  
10 :2023/02/07(火) 23:33:30.07 ID:M9dpNoV/0.net
コンビニは動線が悪いから嫌

 
11 :2023/02/07(火) 23:33:50.20 ID:SlmjEYMB0.net
不安そうに店員さんに教わりながら
頑張ってセルフレジで会計してる老人は応援したくなる
がんばれー

 
12 :2023/02/07(火) 23:34:16.40 ID:3r3tcfu70.net
カゴの中身が多い時は有人レジ行くわ

 
14 :2023/02/07(火) 23:34:25.46 ID:4i0Z0BJc0.net
これくらい慣れましょうね

 
15 :2023/02/07(火) 23:34:27.92 ID:HaNrT2mb0.net
10品以上あれば有人だろ
セルフとか面倒くさすぎるわ

 
16 :2023/02/07(火) 23:34:32.06 ID:otfB0P1H0.net
セルフレジ無い時代から現金出すのが遅い遅い言われてたんだからどうしようもない
セルフレジの回転率も同じ事

 
17 :2023/02/07(火) 23:34:39.00 ID:mXxCSUqc0.net
セルフレジ遅い年寄りを舌打ちで急かしてやると露骨に焦りだりて楽しい

 
19 :2023/02/07(火) 23:34:48.99 ID:OyofddPo0.net
老害「そういうのは、やらない!」
できないんだろ?
教えてくださいと言えよw

 

25 :2023/02/07(火) 23:35:59.10 ID:otfB0P1H0.net
>>19

遅さにいい耐えられるなら教えればいいよ

  
21 :2023/02/07(火) 23:35:09.95 ID:znbQDc+30.net
コンビニのセルフレジで袋がうまく開けなかったりするとちょっと焦る

 
23 :2023/02/07(火) 23:35:25.21 ID:CBPM4hcE0.net
ユニクロがアスタリスクからパクったRFIDは優秀だな
ユニクロは極悪だけどあのRFIDは優秀

 
27 :2023/02/07(火) 23:36:25.49 ID:Bd6P0ue80.net
仕事帰りにまいばす寄るとそんなに高齢者じゃない若者でもみんな有人レジ並んでるのアホかと思うわ
3台あるセルフレジはガラ空きなのに

 

36 :2023/02/07(火) 23:37:45.62 ID:DCVpTKrl0.net
>>27

まあ大量買いする人が早い有人選ぶのは分かるよ
少なかったらセルフで大差ないと思うけど

  

70 :2023/02/07(火) 23:42:36.73 ID:Bd6P0ue80.net
>>36

並んでる時間考えたら結局セルフレジの倍以上時間かかっとるけどなw

  

65 :2023/02/07(火) 23:41:39.21 ID:CBPM4hcE0.net
>>27

セルフレジも規格がバラバラだから若者でも戸惑うんだろ
セリア行ってダイソーの要領でセルフ使おうとしたら現金もPaypayも使えなくてむっちゃ焦ったw

  

コメント

  1. 匿名 より:

    店によって機械の操作方法や袋詰めをする場所が違ったりするので、初めての店では慌てる事が結構ある

  2. 匿名 より:

    棲み分けできてるならそれでいいじゃん。

  3. 匿名 より:

    近所のイオンはセルフも普通に並んでるから
    同程度の人数なら有人の方が早い
    仮にいつもセルフがガラガラならセルフを使うけどね

  4. 匿名 より:

    発達障害がモタモタしててムカつくから全部有人の方がいい
    いくら自分が早くても障害者がいたら台無し
    無人レジ半分くらい導入したスーパーは有人も無人も大行列で本末転倒

  5. 匿名 より:

    何が悪いんだろうね?
    結果として若者も年寄りも早く済むなら良いことでは?

  6. 匿名 より:

    いっぱい買う時にはかごに入れてもらってサッカー台で順番にエコバッグに入れたいから有人レジ
    セルフレジだとかごの上にあるものからエコバッグに入れるから後から重い物を入れたりすることになる

  7. 匿名 より:

    客に作業させるくせに、万引きするんじゃないかと監視されてるのが不愉快
    そんなに客が信じられんならお前が打てよっていう

  8. 匿名 より:

    セルフが空いているのってコンビニくらいじゃないか?
    近所のスーパー全部セルフの方が混んでいるけど。

    セミセルフ(支払いだけ機械)が一番早いな。

  9. 匿名 より:

    有人無人併用すればいいんだよ
    ご老人はゆっくり有人に並べばいい。待つ時間が惜しい人はたくさんあるセルフで素早くすませばいい

  10. 匿名 より:

    レジ数そのままで無人化だけすることはないでしょ
    大体無人化のレジが追加か
    友人が減った以上に無人レジが増える
    どちらかだけという選択には今の所ならん

  11. 匿名 より:

    セルフレジを強要されたのでコンビニには滅多に行かなくなった

  12. 匿名 より:

    まだ元気なころはセルフレジを使っていたけど
    身体をぶっ壊して闘病生活になり、薬とかで身体かキツイから
    最近はもっぱら有人レジに並ぶようになったわ

  13. 匿名 より:

    レジ会計で問題が起きた時の責任所在が無人と有人で段違いだからなぁ。
    有人なら誤会計は店員の責任だから客は気にしなくて良いけど、セルフだと誤会計=万引き=犯罪って直結して全責任を購入客が負う事になるからなぁ。
    会計後に店側からイチャモン付けられても自身で潔白証明と弁護しなきゃならん。
    特に昨今ニュースでセルフレジ利用者の万引き率が異常に高いって報道があるのに、店に疑われてそんなリスク負うくらいならちょっと並んでも瑕疵責任無い有人レジ使った方がましって気になる。

  14. 匿名 より:

    買う量が多くないときはセルフだけど、量が多いときは通常レジに並んでる
    量が多いとやはり慣れてる店員の人が断然処理が早い

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