セルフレジは社会的に失敗 5人に1人が「うっかり万引き」経験 有人レジに戻す動きも | watch@2ちゃんねる
最新記事(外部)
お勧め記事(外部)

セルフレジは社会的に失敗 5人に1人が「うっかり万引き」経験 有人レジに戻す動きも

スポンサーリンク


1 :2024/01/22(月) 11:27:10.70 ID:D/CKm17o0●.net


セルフレジ(ロボットレジ)失敗説が膨らんでいる欧米。BBCの報道によれば、従来のレジに戻した店舗も増えており、消費者にとっても
店舗にとってもセルフレジはカオスであるという認識がアナリストや業界関係者の間で主流になりつつあるといいます。

もちろん、今すぐセルフレジがなくなるわけではないでしょうが、セルフレジのみ・セルフレジが主な店舗は今後少なくなると見られています。

セルフレジにブレーキをかける欧米
2023年、アメリカで広い層に人気の小売店ターゲットは、セルフレジの利用に、購入アイテムが10点以下の場合という制限を設けました。
ウォルマートは、一部店舗でセルフレジを廃止。イギリスのスーパーBoothsは、セルフレジを完全廃止しました。

アメリカ版100円ショップDollar Generalは、2022年セルフレジプロジェクトに大きな期待をかけたものの、最近になってプロジェクトは
失敗だったと発表。CEOのTodd Vasos氏は、昨年12月の決算報告にて、店舗のスタッフ数、特にレジ担当を増やし、
レジ業務を以前のスタイルに戻すと語りました。

ある調査では、消費者の5人に1人が、この意図しないうっかり万引きを経験しているといいます。ちなみに、同調査でセルフレジにて
意図した悪意ある万引きをしたことがあるのは7人に1人となっています。

https://news.livedoor.com/article/detail/25738491/

 



2 :2024/01/22(月) 11:27:54.63 ID:DjE3Ez7A0.net
スマベルク最高

 

18 :2024/01/22(月) 11:30:43.96 ID:5Iw3H0A+0.net
>>2

オレはスマベルク使ってるけどほとんど使ってる人見たこと無いな
あの利用率だとスマベルク無くなりそうだな

  

23 :2024/01/22(月) 11:31:57.85 ID:mlv5Kak50.net
>>2

スマベルクもずっと購入商品の確認しますみたいなアナウンス延々と流してるし万引き多いんだろうなぁ
ただ最近はスマベルク使ってる人ほとんどいないからそのうち廃止されそう

  
5 :2024/01/22(月) 11:28:39.25 ID:Z3DqxJc10.net
ポテチとかの袋のバーコードの凹凸読み取らなくてイライラする

 
6 :2024/01/22(月) 11:28:42.72 ID:Gk7Be0Vo0.net
店員のババァに間違われたけど怒鳴り散らしてやったわ(笑)
店長呼んで謝らせた

 

25 :2024/01/22(月) 11:32:10.50 ID:pIBT2Cto0.net
>>6

店員の対応次第だよな
始めから盗人扱いするなら、怒鳴り散らしてもいいけど、
そうじゃなきゃ、お互い様で温和な対応してもいいんじゃないか?

  
7 :2024/01/22(月) 11:28:57.51 ID:Z3DqxJc10.net
ハンディースキャナーにしてくれ

 
9 :2024/01/22(月) 11:29:15.64 ID:W+YhwcA00.net
ウナギとかうっかり万引きしそうで自分が怖くなる時がある。

 

374 :2024/01/22(月) 12:41:46.79 ID:9D6hPleD0.net
>>9

これどう言う意味?
うなぎってうっかり万引きしそうになるか?

  

420 :2024/01/22(月) 12:54:33.52 ID:5hnwiwcF0.net
>>374

欲しいけど値段に見合ってないって感じてるものを人は万引きする
金額以上の価値があると感じるものには人ってのは平気で支払えるんだわ

  

453 :2024/01/22(月) 13:03:32.04 ID:raQhCGFT0.net
>>374

ヌルヌルしてるからな。
ツルリと懐に。

  
10 :2024/01/22(月) 11:29:30.01 ID:qyPWwYhV0.net
何処かのPCパーツ屋みたいに確信犯はPOPを貼り出しとけばええやろ

 
11 :2024/01/22(月) 11:29:49.66 ID:TaBbQZs00.net
同じ商品に2回通しちゃって店員さんに言い出せずにそのまま余計にお金払うことあるよね

 

30 :2024/01/22(月) 11:33:34.60 ID:sPVCMazM0.net
>>11

セルフは複数同じの買う時もレジ通さなきゃいけないの面倒だわ

  

37 :2024/01/22(月) 11:35:09.16 ID:Bhv8CGc70.net
>>30

うまい棒何十本もピッピしてるおっさん見て悲しくなった

  

51 :2024/01/22(月) 11:37:23.60 ID:k6kwxr3u0.net
>>11

そんなの普通に店員呼ぶに決まってるだろと以前は思っていたけどアナタみたいに呼ぶことの出来ない人が
意外と多くいることを最近知った
でもそんなだと生きてくのが大変だろうな

  

106 :2024/01/22(月) 11:45:38.10 ID:TaBbQZs00.net
>>51

大変だよ
半額弁当が定価になるし

  

138 :2024/01/22(月) 11:51:08.22 ID:k6kwxr3u0.net
>>106

この世はあんまり大人しくしてるとカモにされるだけ
間違えた店員には蹴りを入れてやるくらいの気持ちでいた方がいい

  

240 :2024/01/22(月) 12:12:42.75 ID:HKOny80m0.net
>>138

こういう人って色々と損してそう

  
12 :2024/01/22(月) 11:30:09.76 ID:LRnv3l7d0.net
結局は今までのレジより危険にしてるのをどの程度呑めるかになってるしな
ついでにそこへ付け込んでくるのも出てきてるし

 
13 :2024/01/22(月) 11:30:13.76 ID:sPVCMazM0.net
酒買って年齢確認すぐ来るかと思ってスマホイジってたら店員が年寄りへの対応で全然来てくれないことがある

 
14 :2024/01/22(月) 11:30:18.60 ID:iE+VW9er0.net
支払いだけセルフが最適解のような気がする

 

28 :2024/01/22(月) 11:33:13.21 ID:lnnMiC3y0.net
>>14

小銭ガチャガチャ馬鹿をスキップできるのは大きいね

  

431 :2024/01/22(月) 12:56:45.60 ID:j1kAkFc70.net
>>28

セルフレジは小銭消費するために使う定期

  

40 :2024/01/22(月) 11:35:47.69 ID:zOjAqADU0.net
>>14

セブンはだいたい支払いだけセルフって感じだね

  

117 :2024/01/22(月) 11:47:33.30 ID:S2yPBqbX0.net
>>40

ジョイフル本田も支払いだけセルフだね
コスモスもトライアルも有人レジで支払いはセルフ

  

86 :2024/01/22(月) 11:42:10.67 ID:8jkLIv5/0.net
>>14

これがいいよ

  

98 :2024/01/22(月) 11:44:37.22 ID:qyPWwYhV0.net
>>14

だな
コスモス薬品なんか客層をよく把握していて支払のみセルフにしている

  

141 :2024/01/22(月) 11:51:21.70 ID:BYPT84cK0.net
>>14

レジを通す時には読み取り→精算→袋詰の三段階があるから
単純計算したら完全セルフレジは3倍の数を設置せんといかんのにそうはなっていないし
おまけに素人が読み込むからエラーや手間取りが多いし混むよな

  

155 :2024/01/22(月) 11:54:51.23 ID:1DBAh0W30.net
>>14

店員が動いてない時間をセルフにして分散するのが一番合理的だわな

  

173 :2024/01/22(月) 11:57:48.04 ID:qcZMpnu+0.net
>>14

コレだとちょっとオッサンが買うと恥ずかしい商品が買えないんだよなぁ

たべっ子水族館とか

  

371 :2024/01/22(月) 12:41:11.74 ID:f5iw/AWU0.net
>>14

セブンの有人がこれだけど、これが一番ラク

  

427 :2024/01/22(月) 12:55:46.90 ID:yGaLpRFD0.net
>>14

OKストアがそう。
熟練のレジおばちゃんが素早くカウントして、複数ある支払い端末を指示してくれる。テンポいいよ。

  

454 :2024/01/22(月) 13:03:50.87 ID:OR4mh27o0.net
>>14

回転率と無用なトラブル回避としては今のところこれが一番良い
初期コストはかかると思うけど

  

723 :2024/01/22(月) 16:06:17.51 ID:D9UK6fFo0.net
>>14

第三世代のレジ決済システム
1のフル、2の一体型セルフは列ができるほど遅く失敗したからな。

やっぱスキャンする人は職人技で、あれを機械化できるまでは分離型で落ち着きそうだな。

  

コメント

  1.   より:

    海外はうっかり詐欺の確信犯。

    日本は注意する割合が高いから成り立つ。

    有人にもどすな。江戸時代か。

    タグセンサーとカメラとキャッシュレス自動引き落としなり併用して
    もっと進化していけ。

  2. 匿名 より:

    重量エラーだの袋不要(シール貼り付け)選んでるのにはよ買い物袋に商品入れろエラーだの、いちいち店員呼び出し面倒くさいんだよ
    内心ブーブー文句言いながら使ってる

  3. 匿名 より:

    単純計算で3倍 の謎

  4.   より:

    読み取りは店員がやって支払い部分だけセルフのやつが攻守のバランス最強

  5. 匿名 より:

    箱に商品入れたら全部スキャンしてくれるGU方式のが一番だわ。購入リストを見て確認できればすぐ支払うよ。それかAmazonGoの方式。

    スキャンは店員でも自分でも遅いのがまじで嫌。

  6. ばー より:

    バーコードの読み取りは、慣れてれば簡単。どの位置が読むのか理解してる
    でもユニクロみたく、機械が読んでくれる方が楽、たくさん一度に買わないけど

  7. 匿名 より:

    オナホ買う時つかうから撤去しないで!

  8. 匿名 より:

    イラストの子、小指がないようにみえる

  9. 匿名 より:

    アメリカの万引きはセルフレジ関係ない気がする

タイトルとURLをコピーしました