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マツコ 「病院の口コミはあてにしないほうがいい」発言に議論勃発「私怨っぽいのが多い」共感の声も

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1: 2026/07/12(日) 19:22:23.13 ID:4Ms3p2wi9   
https://news.yahoo.co.jp/articles/f411bed9102ded53d4832c6f956c6f58b4073055
7/12(日) 15:30

 病院選びでネットの口コミは信用できるのか――。マツコ・デラックスが語った持論が議論を呼んでいる。

「7月10日放送の『マツコ&有吉 かりそめ天国』(テレビ朝日系)で、ネット上のレビュー文化がテーマでした。商品や飲食店などで、“星1つ”しかつけないユーザーが話題になると、マツコ『1個の不快な点だけでこんなに点数落とす?』と苦言を呈しました。

 その流れで、久保田直子アナウンサーが病院を探す際に口コミを見る、と明かすと『病院の口コミは絶対、あてにしないほうがいい』と断言し、ネット評価を過信すべきではないと警鐘を鳴らしたのです」(芸能担当記者)
その背景には、マツコなりの考えがあった。

「マツコさんは『不愉快な思いをした人や、たまたま病院とヒットしなかった人が、おもに悪口を書き込んでるケースが多い』と指摘しました。そのうえで『(医師の本当の評判は)知ってる人から、いろいろ聞いたほうがいい』と持論を展開しました。さらに『私もずっと(口コミサイトを)見ていたら、どこも行く病院、ねえじゃねえかよ。全部ヤブ医者じゃないかってなっちゃう』と話していました」(同前)
 病院選びのあり方について語ったマツコの発言に、Xでは、

《うん、病院は私怨っぽいのが多い》
《病院はレビューじゃなくて周りの人に聞いたほうがいい》

 と共感する声が寄せられている。

全文はソースをご覧ください



4: 2026/07/12(日) 19:24:16.25 ID:jJ7zVbc/0   
悪い口コミ書いてる奴は大体他の口コミも悪いからや


48: 2026/07/12(日) 19:40:04.84 ID:Li0R3fId0   
>>4
そういうの書いてる人って自分が頭がおかしいって自覚が
ないからね


5: 2026/07/12(日) 19:24:55.40 ID:VnU8BAJF0   
Googleマップの口コミは私怨だらけだけど、口コミに書かれてた受付の人ってこの人かって納得することもある


6: 2026/07/12(日) 19:25:49.98 ID:h3XUI8S80   
いちがいにそうはいえない
ちゃんと読んでないだけ


22: 2026/07/12(日) 19:31:03.77 ID:GZaGNGxY0   
>>6
漢字覚えてこいお前は


7: 2026/07/12(日) 19:26:36.10 ID:Se5L81OP0   
当たってるのも多い
高圧的で話を聞いてくれないとかは大抵当たってるw


8: 2026/07/12(日) 19:27:13.94 ID:Fh1gHigB0   
それはそう
不満や怒りにまかせて書き込む人は多いが
それ以外の場合わざわざ書き込む人は少ない


9: 2026/07/12(日) 19:27:15.41 ID:XNmA743j0   
待ち時間が長いとか検査されまくるとかは本当のパターン多い


10: 2026/07/12(日) 19:27:16.38 ID:PrL0qnvA0   
精神科の口コミなんて、易怒性の上がった統失が長文の誹謗中傷を書き込んでそう


11: 2026/07/12(日) 19:27:20.35 ID:Ops1Ct3A0   
病院は治らなきゃ悪い扱いだからな


12: 2026/07/12(日) 19:28:35.22 ID:0YrZzX250   
院長が口コミにいちいち返信してる所は評価が高くなりがち
文句が言いづらくなるからね


42: 2026/07/12(日) 19:37:27.61 ID:w9zEzC8I0   
>>12
院長がいちいち言い返しているところがあるけど、逆に怖い


13: 2026/07/12(日) 19:28:35.95 ID:2/b6ioCS0   
無駄話したくないから無愛想って書いてあるところ選んでる


14: 2026/07/12(日) 19:29:06.79 ID:b7ZYhXsn0   
誤診された時は書いたな


16: 2026/07/12(日) 19:29:38.23 ID:8OaXigQu0   
でも当たってるのもあるんだよね


17: 2026/07/12(日) 19:29:39.95 ID:PZ3ZzNwj0   
医者の態度が悪い、こっちは客だぞって口コミみたことある。
たぶんその患者の態度も相当悪いんだろうなと思った。


18: 2026/07/12(日) 19:30:12.75 ID:Z3F1+kZK0   
口コミの半数は受付の女の態度が悪いw


19: 2026/07/12(日) 19:30:25.98 ID:/T6d8Aq40   
病院に限らず「口コミ」は私念のみだろw


20: 2026/07/12(日) 19:30:43.96 ID:HDLyCXty0   
見分けるのがめんどいから見るだけ無駄


21: 2026/07/12(日) 19:30:48.02 ID:FnzQXI0D0   
糖尿で治療してる患者が
「食い過ぎを咎められて不快だった、この医師はデリカシーがない」とか
面白い口コミがある


24: 2026/07/12(日) 19:31:33.29 ID:so5karcd0   
逆に良い口コミばかりの方が怪しいから行かないな


25: 2026/07/12(日) 19:31:42.46 ID:8Stc+/0l0   
医師はまともで丁寧な診察をするのに受付の態度で評価が下がっているのはおかしい


34: 2026/07/12(日) 19:35:23.07 ID:Fh1gHigB0   
>>25
アマゾンなんかも配送や梱包の苦情書いてるやついるけど
商品自体には問題ないのに一緒くたにして評価するのおかしい


40: 2026/07/12(日) 19:36:57.36 ID:8Stc+/0l0   
>>34
わかる
製品の評価じゃないのが変


26: 2026/07/12(日) 19:32:01.21 ID:kKIGCoe90   
既に大なり小なり病んでる奴らのレビューとか何の役に立つの


36: 2026/07/12(日) 19:36:24.83 ID:8Stc+/0l0   
>>26
コロナ拡大期に診てくれる内科医を探しまくった
ふだん内科にかからないから


27: 2026/07/12(日) 19:32:11.68 ID:2x8ozswt0   
受け付けが感じ悪いとか医者の態度とか治療以外の事だらけ


88: 2026/07/12(日) 19:49:11.64 ID:uPgTwlrZ0   
>>27
ほんとそれ

あと診療内容は問題なかったけど待ち時間が長かったで星3とか


28: 2026/07/12(日) 19:32:14.81 ID:KVZj0MGo0   
パチンコ屋は?


31: 2026/07/12(日) 19:33:38.73 ID:bkxLBpIm0   
俺も色んな病院、クリニックに行ってるが口コミはだいたい当たってるw

星1の悪評も星5の高評価も
どっちも当たってるw


32: 2026/07/12(日) 19:33:43.16 ID:Wjddwr5D0   
病院の悪い口コミを書いてるヤツの他の書き込みを見たら「お察し」なヤツが大半なんだよな


33: 2026/07/12(日) 19:34:46.80 ID:yotRYJDc0   
飲食よりは参考にしますがなにか


35: 2026/07/12(日) 19:35:24.81 ID:bqZUyZ9r0   
低評価はほぼ受付婆へのクレーム


37: 2026/07/12(日) 19:36:26.80 ID:JVlAseJ50   
マツコだもんなあ
いくら貰ったんだ医師会から


38: 2026/07/12(日) 19:36:38.63 ID:cckgn1sy0   
精神科はキチ●イが書いてるわけだからな


44: 2026/07/12(日) 19:38:30.24 ID:8Stc+/0l0   
>>38
心療内科に月1回通院しているが、今までに待合室で大きな声で話しているのを見たことがない。精神科との違いかもしれない。


46: 2026/07/12(日) 19:39:42.27 ID:GNDwRuJQ0   
>>44
ほとんどうつだからやろ
双極とか統失とかは精神科に回される


61: 2026/07/12(日) 19:43:01.88 ID:8Stc+/0l0   
>>46
主治医のところでは即刻で精神科専門のところに紹介状を書いている模様


69: 2026/07/12(日) 19:44:57.16 ID:PrL0qnvA0   
>>44
そういう人は閉鎖病棟のある単科精神病院に通院するからじゃないのかね


39: 2026/07/12(日) 19:36:44.17 ID:QlbBXLvW0   
いいと思った人は書かなくて、悪いと思った人の方が悪口書くから評価は悪くなりがち


41: 2026/07/12(日) 19:37:02.66 ID:41/aFLbL0   
口コミってのは全体を見るもの
ちゃんと見ずに一部のインパクトある言葉に騙されるからそんなこと言い出すんだよ


43: 2026/07/12(日) 19:37:29.49 ID:SO7/CM0A0   
歯医者と整形外科な、歯と腰の怨みは凄い


45: 2026/07/12(日) 19:38:56.63 ID:Ho53KL5r0   
むしろ私怨しかない


47: 2026/07/12(日) 19:39:47.81 ID:gUzzlhHZ0   
☆1 受付の女が物凄く態度悪い

みたいなの多い


54: 2026/07/12(日) 19:42:06.93 ID:zBRpMFA20   
>>47
まあそれはわかる
実際態度悪いけどでっていうね


51: 2026/07/12(日) 19:41:01.97 ID:zBRpMFA20   
俺はガチであったこと書いたけど、他の口コミみてると提灯コメみたいのばっかで気持ち悪かった


53: 2026/07/12(日) 19:41:45.48 ID:gUAGTV1k0   
自分の行ってる歯医者も 酷い事書かれてる すごく優しくていい先生なのに


55: 2026/07/12(日) 19:42:12.32 ID:22XX3tJb0   
レビュー平均1.8の眼科行ったけど良心的な病院だったぞ
待ち時間長い、家から遠いだのキチガイがレビュー書いてた


56: 2026/07/12(日) 19:42:37.04 ID:DOwRJ/Ju0   
2週間位入院したけど患者の方にヤバい奴が多かったな
そういうやつは見舞いに来る人も皆無だったから察したけど


57: 2026/07/12(日) 19:42:42.12 ID:6IsAAeM60   
評価が高かった皮膚科の病院に行ったら、ろくに説明もせずステロイド出して終わりだった
いい評価すらあてにならない


58: 2026/07/12(日) 19:42:46.52 ID:yC+Q49o10   
星5とか1とかはどっちかだからわからんでもないが、星3とかわざわざ書くやつも書くやつやな


https://hayabusa9.5ch.io/test/read.cgi/mnewsplus/1783851743/

コメント

  1. 1 :名無しさん:2026/07/13 03:17:53 ID:ad38f044
     

    私怨丸出しのと、
    自作自演自画自賛のキモい賛美ね。
     
    どっちもある。


  2. 2 :名無しさん:2026/07/13 03:39:48 ID:d8e78a31
     

    母親が末期癌で入院してるが一部看護師の態度が酷くて驚いてる
    良い看護師さんも勿論いるが完全に看護師に対するリスペクトは消えた


  3. 3 :名無しさん:2026/07/13 04:25:30 ID:721aea0c
     

    待たせるだけ待たせて薬売りつけて終わりだもんなw


  4. 4 :名無しさん:2026/07/13 04:29:37 ID:1a90d167
     

    「言い方がきつい。」って口コミが効いたのか修正されたことがあった
    でもこの口コミは残るんだよな

    経験上、リアルの口コミの方が信用できるとは思ってるけど


  5. 5 :名無しさん:2026/07/13 05:10:37 ID:7d03dbb0
     

    よくもまぁ、どこの誰が何の意図や目的で評価したか分からない物を
    無条件で信用できるもんだ


  6. 6 :名無しさん:2026/07/13 06:13:27 ID:60cdd505
     

    具体的な称賛の声は多少信頼出来る


  7. 7 :名無しさん:2026/07/13 06:15:11 ID:19c080da
     

    賛美、私怨、院長からの応戦
    新潟の上原医院思い出した
    信じるも信じないもあなた次第です


  8. 8 :名無しさん:2026/07/13 07:49:36 ID:7ee58f07
     

    地元じゃ若い医師の歯医者が乱立してるんだけど
    ひらいて間もないのに大量の絶賛コメがついてる
    公式サイトのデザインや文面、業者コメントと返答とか営業方法が似通ってて商材ありそう
    それぞれの歯医者に治療で行ってみたけど腕が悪くてネガコメのほうが正しかった

    腕はいいけど愛想がないとかネガコメの方が信用できる


  9. 9 :名無しさん:2026/07/13 08:34:33 ID:31e65dcc
     

    病院のネット口コミには悪徳業者が入り込んでいるという疑惑は有名な話。
    業者が悪評を書き込み、その病院に営業を掛けている自作自演疑惑。
    「うちが高評価の口コミを書き込んで、評価を上げますよ」という疑惑。
    朝日は知らないのかもしれないけど、読売が取材したのはそういう話。
    だから、異様なほどに低評価ばかりが目立つわけ。飲食店なども。
    どんな店にもやたら低評価ばかり付くという不可解な現象。
    朝日は知らないのかもしれないけど。


  10. 10 :名無しさん:2026/07/13 13:16:45 ID:2e6d89e7
     

    食べログ時代からそうだろ
    一般人のコメントなんぞノイズだらけでほとんど意味ない


  11. 11 :名無しさん:2026/07/13 14:31:31 ID:c7592cb2
     

    受付がクソなとこ多すぎる


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