1 ：2021/03/03(水) 17:01:36.90 ID:SumeHwAmM0303.net
みずほ銀行ATMで障害 取引停止、カード戻らず
みずほ銀行に報告命令 金融庁、原因究明へ
3日正午に開いた自民党の財務金融部会・金融調査会の合同会議で、猪股尚志・常務執行役員らが障害の原因や一連の経緯とともに説明した。
ATMが正常に作動しない場合、利用者が入れたカードや通帳は一時的にATMへ取り込まれる仕組みとなっている。みずほは全国の営業店でカードや通帳を回収し、利用客の履歴を確認しながら返却の作業を急いでいる。ピーク時には約8割にあたる約4300台のATMが動かなくなったが、1日午後3時までに全面的に復旧した。
みずほ銀行の障害に関し、出席した議員からは厳しい指摘が相次いだ（3日正午、東京・永田町）
会議では2月27日から28日朝方までに行った定期預金に関するデータの移行が引き金になったと改めて説明した。月末に更新を迎えた定期預金のデータ（25万件）移行が重なり、準備していたメモリーの容量を超えてエラーが発生。ATMやインターネットバンキングをつかさどるシステムに波及し、正常な取引ができなくなった。猪股氏は「大変なご不便をおかけし、深くおわび申し上げます」と陳謝。出席した議員からは「謝って済む話でなく、金融庁は厳しい対応をすべきだ」との意見も出た。
金融庁は3日までに、銀行法に基づく報告徴求命令をみずほ銀行に出した。障害が発生した経緯や原因について説明を求め、再発の防止を求めていく。みずほは障害の原因となったメモリーを5倍に増強したほか、緊急時における運用面の対応を再検討する考えも示した。
https://www.nikkei.com/article/DGXZQODF034AN0T00C21A3000000/
2 ：2021/03/03(水) 17:02:07.00 ID:Bkq4AWaN00303.net
は？
3 ：2021/03/03(水) 17:02:15.53 ID:MSzTnhgJH0303.net
勝ったな
4 ：2021/03/03(水) 17:02:20.39 ID:0X3asSek00303.net
ガイジ銀行
5 ：2021/03/03(水) 17:02:39.27 ID:K0L5E7Xc00303.net
爆速やな
6 ：2021/03/03(水) 17:02:53.03 ID:Nt7p2DCX00303.net
この短期間で５倍に出来る量のメモリか
7 ：2021/03/03(水) 17:02:55.66 ID:mAqC1eD3a0303.net
ほんとは違うんやろ？
8 ：2021/03/03(水) 17:03:21.83 ID:SXPjvV3Za0303.net
有能
9 ：2021/03/03(水) 17:03:26.57 ID:4dXZyoeL00303.net
ん？？？？
10 ：2021/03/03(水) 17:03:34.86 ID:YOwdTNaDd0303.net
上層部は目盛のことと思ってそう
11 ：2021/03/03(水) 17:03:40.80 ID:A3qh4dEuM0303.net
なんか根本からおかしい気がするがそうでも無いんか？
12 ：2021/03/03(水) 17:03:51.35 ID:FfnFtkc400303.net
うまく能力決めないと
13 ：2021/03/03(水) 17:04:07.29 ID:IcEJjPjL00303.net
4の倍数にしろ気持ち悪い
14 ：2021/03/03(水) 17:04:28.90 ID:a0C4JLc7r0303.net
よくわかってないのにとりあえず叩いてそう
>>14
原因はデータ更新作業っつってんのに
メモリ増やしましただぞ
これでわからんやつの方がアホ
>>20
馬鹿おって草
15 ：2021/03/03(水) 17:04:31.82 ID:4dXZyoeL00303.net
おかしいぞ
銀行の体質で起きた問題をシステム側に帰結させようと政治的に動いた結果がこれや
さすがイット大国（笑）
16 ：2021/03/03(水) 17:04:33.03 ID:iPPVeSQ500303.net
今時バッファオーバーフローかこれ
17 ：2021/03/03(水) 17:04:52.02 ID:1CW4Qzy/00303.net
まるで自作ＰＣの不具合起きて
メモリ指し直したら何かうまく動いたからメモリが原因！ぐらいの軽さだな
>>17
実機検証やんないで回答してそう
第三者委員会を立てずにこんなことしてるんなら
またシステム障害起きるで
次は大規模やな
18 ：2021/03/03(水) 17:04:53.34 ID:49Xhlll100303.net
4倍にしろよ
19 ：2021/03/03(水) 17:04:58.53 ID:7WcBoQN3a0303.net
2000年問題みたいな認識してそう
21 ：2021/03/03(水) 17:05:22.94 ID:f8WJHpzeH0303.net
やっぱり2Gじゃ足りんかったか
22 ：2021/03/03(水) 17:05:40.69 ID:DvtsqoVN00303.net
8Gで十分おじさんだったのかな
23 ：2021/03/03(水) 17:06:02.36 ID:Yh2E1Q4ga0303.net
メモリ不足で大規模システム障害起こしたり、電力不足で貴重なワクチン駄目にしたり、何やこの国…
24 ：2021/03/03(水) 17:06:07.97 .net
どんな判断で5倍ならセーフ論になったんや
25 ：2021/03/03(水) 17:06:12.14 ID:d4JKs7uK00303.net
導入する時メモリケチった結果ｗｗｗｗ
27 ：2021/03/03(水) 17:06:17.30 ID:2ZCzVTIEp0303.net
キミの敗因は、メモリの無駄遣い♥︎
28 ：2021/03/03(水) 17:06:21.19 ID:Fqr3+m6j00303.net
chrome「お！メモリ増えてんじゃーんｗほな、貰ってくでーｗ」
29 ：2021/03/03(水) 17:06:24.93 ID:NprrfERa00303.net
こいつ定期的にやらかすな
30 ：2021/03/03(水) 17:06:26.44 ID:AKjMpG9H00303.net
サーバーは詳しくないけどこの規模だとどれくらいのメモリ積むんだ？
128GBとか？
>>30
参考にならんけど富岳のメモリは4.85PiB
>>47
スゴい量だな
その規模なら5倍なんて簡単には増設できなさそうだが
>>47
マジで参考にならなくて草
>>47
mmd動かしたら滅茶苦茶すごい事になりそう
31 ：2021/03/03(水) 17:06:30.58 ID:tKasmfmA00303.net
吸い込む理由になる？
>>31
動作不具合の理由が、更新作業でメモリ食いまくりで落ちたからならそうなるが、それが全ATMで起こるか？ってなるわ
>>39
不正対策で特定のエラーがでた場合カード飲み込むようにしてるんだろ
メモリ関係の攻撃など一般的だし
32 ：2021/03/03(水) 17:06:39.73 ID:n3jE0zh400303.net
8GBで充分おじさん、RAM40GBにする
33 ：2021/03/03(水) 17:06:47.99 ID:wrLAc35900303.net
みずほPro
34 ：2021/03/03(水) 17:06:51.16 ID:SFTZNW4900303.net
ヒソカも呆れてたわ
35 ：2021/03/03(水) 17:07:02.20 ID:tAkpsAPu00303.net
子供か？？
36 ：2021/03/03(水) 17:07:05.44 ID:KScG5pH2r0303.net
かしこい
37 ：2021/03/03(水) 17:07:22.00 ID:JFivh+aJ00303.net
どうせまた年内にもトラブル起こすに1兆円
38 ：2021/03/03(水) 17:07:23.06 ID:wvoLfpSH00303.net
何も解決してなさそう
40 ：2021/03/03(水) 17:07:24.71 ID:2zIPCm2h00303.net
e口座対応でやらかしたの無能過ぎやろ
41 ：2021/03/03(水) 17:07:26.51 ID:5A1diQhc00303.net
8GBでええやろ
42 ：2021/03/03(水) 17:07:30.31 ID:SfmiIVx700303.net
A「サーバー増えたしワイの仕事分の容量確保しとこ」
B 「サーバー増えたしワイの仕事分の容量確保しとこ」
C 「サーバー増えたしワイの仕事分の容量確保しとこ」
43 ：2021/03/03(水) 17:07:34.22 ID:BzKcePB000303.net
こういうのってだいたい768GB積んだサーバーのはずやけどね
44 ：2021/03/03(水) 17:07:56.99 ID:bPJfP8hC00303.net
また起こしますぞこれは
45 ：2021/03/03(水) 17:08:00.17 ID:bjJL7M4O00303.net
8Gで十分おじさん涙目配送やん
46 ：2021/03/03(水) 17:08:09.17 ID:+M5yDtJK00303.net
みずほちゃん「メモリ？ 128Gの買った〜」
普通にかわいいよね？
48 ：2021/03/03(水) 17:08:19.72 ID:7q52RpgDa0303.net
ほんとかよ
49 ：2021/03/03(水) 17:08:24.37 ID:rMixDWRzr0303.net
闇深い
50 ：2021/03/03(水) 17:08:37.86 ID:2Rvx2NKNH0303.net
今増強するのは時期が悪い
みずほ銀行は秋頃にマシンを強化した方がいい
51 ：2021/03/03(水) 17:08:42.24 ID:4dXZyoeL00303.net
次は一斉に全国規模で頼むわ
52 ：2021/03/03(水) 17:08:54.07 ID:hjmfRpj400303.net
どうみてもウソの釈明で草
>>52
Jアノンさん…ｗ
53 ：2021/03/03(水) 17:09:16.81 ID:P0lFn37D00303.net
ケツにブラボ刺したらヌルヌル動いたわ
54 ：2021/03/03(水) 17:09:17.47 ID:2ln0MX3i00303.net
みずほなんか使わんからどうでもええけど原因絶対違うやろ
55 ：2021/03/03(水) 17:09:25.92 ID:399OxuONp0303.net
ガイガイバトル
はじめーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
56 ：2021/03/03(水) 17:09:28.20 ID:aUjAfh3600303.net
みずほ使わなければいい話だよね
他に銀行なんていくらでもあるし
57 ：2021/03/03(水) 17:09:37.65 ID:zq+XkfBqD0303.net
メモリが足りなくなるような設計は見直さないんですかね…
>>57
データは増える一方なんやから無理に決まっとるやろ
58 ：2021/03/03(水) 17:09:52.03 ID:lrL5qxQ9d0303.net
メモリ増えただけで大丈夫でしょと言い切るの草
59 ：2021/03/03(水) 17:09:55.65 ID:V2mhAtwad0303.net
最初からやっとけ
60 ：2021/03/03(水) 17:10:14.93 ID:dwm+buCK00303.net
こういうのって設計時にかなり余裕持たせるもんじゃないの？
お金ふんだんにあるんだし
>>60
現場の貧乏土方じゃ“最大”に対する発想も貧困なんだろうな
>>60
こういうのはだいたい下から「このくらい余裕欲しいんですけど」って設計時に進言しても「高いからダメンゴ」って断られるんや
なお
>>60
逆
実装者は開発環境しか知らんから処理速度とか気にせんのや
実際のデータ件数、ネットワークスピード意識して処理を書くやつなんてめっちゃ少ない
性能試験でそれが露見しててんやわんやすること多いで
61 ：2021/03/03(水) 17:10:28.14 ID:YAYiSN8a00303.net
障害の原因はわからんけど
エラーが発生した時にATMで通帳やカード入れたまま取り出せなくなるのは設計思想とかアーキテクチャに問題ないか？
62 ：2021/03/03(水) 17:10:28.16 ID:QRQ333+X00303.net
これ問題なのは定期預金の更新処理がアペンドしただけでATMストップまで行ったことじゃね？
せっかく新システムでサービス指向にしてシステムをモジュール化したのに障害の影響が分断出来てなきゃ意味ないじゃん
>>62
今までのトラブルは旧システムだからって言い訳ができてたのにそれが出来なくなったのが痛いな
口座解約する奴の気持ちが分かる
>>62
例外処理何も書いてなさそう
63 ：2021/03/03(水) 17:10:30.15 ID:M0gr/QyR00303.net
今は16Gがデフォやからけちって8Gやったんやろうなあ
64 ：2021/03/03(水) 17:10:32.42 ID:ihVLUPped0303.net
口座解約する人増えるからメモリ増やさなくても大丈夫やろ
67 ：2021/03/03(水) 17:10:43.77 ID:ekFzxRLtd0303.net
8Gで油断してたやろ
68 ：2021/03/03(水) 17:11:02.38 ID:psfsH/q900303.net
5倍ってどう組んだのか気になるな
70 ：2021/03/03(水) 17:11:06.94 ID:hjmfRpj400303.net
たった25万件w
71 ：2021/03/03(水) 17:11:09.06 ID:SFTZNW4900303.net
こんだけトラブル続きなのにみずほ使ってるんだから
ユーザーもこんくらいのトラブル許容範囲やろ
72 ：2021/03/03(水) 17:11:19.88 ID:W8Wh0feM00303.net
3800GBくらいにしたのかな
73 ：2021/03/03(水) 17:11:22.62 ID:/iN4cNztd0303.net
自作PCかな？
74 ：2021/03/03(水) 17:11:29.99 ID:SWue3Ep+d0303.net
これでまた、システムエラー起きたら草
75 ：2021/03/03(水) 17:11:32.25 ID:BiRcE0V/00303.net
16gにしとけっていうてたやろ
79 ：2021/03/03(水) 17:11:49.76 ID:BTjX6QiE00303.net
これ経済大国日本を代表する銀行ってマジ？
>>79
一応、メガバンク名乗らして頂いております…😂
80 ：2021/03/03(水) 17:11:56.15 ID:3FBlIbM700303.net
銀行のシステムってこんな低レベルでザルなのかよ 誰がこんなとこに金預けるんだよ
81 ：2021/03/03(水) 17:12:03.05 ID:UmwP4/4a00303.net
ワイのですら1テラあるのに
>>81
滑ってる〜😨
82 ：2021/03/03(水) 17:12:09.81 ID:2pQnM5/x00303.net
何を騒いでるんか知らんけどみずほ使ってるやつが悪いやろ
嫌ならみずほ銀行やめろ
83 ：2021/03/03(水) 17:12:13.12 ID:pE37MFm100303.net
今増強するのは時期が悪い
85 ：2021/03/03(水) 17:12:35.09 ID:niAX/Uw900303.net
それ暫定対処であって根本対処じゃないやろ？
処理の実装がそもそもおかしいんだからそこ直せよ
86 ：2021/03/03(水) 17:12:37.24 ID:BiRcE0V/00303.net
8やとして8×5で40か
ようやったな
87 ：2021/03/03(水) 17:12:44.53 ID:wu36JtMr00303.net
データ移行処理が重なって終わりませんでした、落ちましたって障害が
この業界多すぎだろ。スケジュール組める人間いないのかよ
>>87
まともにスケジュール組める奴はみずほに流れ着かずに仕事にありついているやろ
コメント
1．27日～28日未明にかけてデータ更新を行った（記事の内容：よくある事）
2．28日にATMで取引を行ったときにエラーを検知して吸い込んだ（ATMと基幹の取引で不整合：よくある事）
3．メモリ増設をしたのでもう大丈夫
1のデータ更新を行ったときにオーバーフローが起きて正常に処理ができない口座が発生したから、2の取引時に不整合が起きて吸い込んだって事だと思うけど
1の実行中にエラーを握りつぶさなかったり、終了時にコンペアしないのが問題じゃね？
プログラムがどうなってるかもう訳わからないからハード増設して対応した！
近い将来、またやらかすよね。。。
次は熱暴走だ！
アホみたいに一気にデータ読みこんだんか
メモリ増強もしてええけどその前き手順とかプログラム見直せよ
まーた類似のこと起こるやろ
ガンガンガン速入れてたらこんなことには…
今増やしてもメモリーの無駄遣い♡
この銀行のPGマンはクソ性能バッチしか作れねーのか
メモリ確保に失敗してシステムが落ちるってのもおそまつだけど，今回の件で一番お粗末なのはシステムダウンした途端に全国のATMがカードイーターに化けちゃったことだろ．
さらに，そのATMに故障中の張り紙もだせない，コールセンターもつながらない，っていうリアルワールドでの無策．
仕様書だけでバーチャルな仕事してるからそうなるんだよ．
適当なこと言ってるなぁ
最大の問題は障害時の顧客対応だよな
張り紙だけでも緊急で社員に回らせられなかったのか
動的配列を嫌がる老人ＳＥがしょっちゅうオーバーフローさせてた(笑)