「とにかく券売機が操作しづらい」「コメの味が変わった」…SNSで牛丼チェーン「松屋」に対する苦情が絶えないのはナゼか

1: 2026/06/04(木) 08:02:25.47 ID:Xgt5hfjR9   
実は、「吉野家」「松屋」「すき家」の3大牛丼チェーン店のなかで、松屋のみ券売機をメインで採用している。ほかの2社は、基本的にはそれぞれの席に設置されたタブレットを操作して注文するスタイルを取っているのだ。そのため、食後にレジで会計をする必要があるが、席で自分のペースでメニューを選べるのがメリットだ。

続き

デイリー新潮
https://www.dailyshincho.jp/article/2026/06020503/?all=1



2: 2026/06/04(木) 08:03:21.21 ID:tR0BTXdb0   
6月に詰むとか言ってたバカに聞きたいんだけど、
今どんな気持ち？w


3: 2026/06/04(木) 08:03:21.81 ID:CPumiA4j0   
利用者が多いからやろな


4: 2026/06/04(木) 08:03:34.44 ID:ea/2uk5S0   
さすがに券売機使えないのは脳死


5: 2026/06/04(木) 08:04:08.63 ID:8vIBUyIA0   
まぁ牛丼並盛をあえてわかりづらくして単価を上げる作戦だから


6: 2026/06/04(木) 08:04:20.21 ID:4zkmojxQ0   
NEC製。

7: 2026/06/04(木) 08:04:28.29 ID:f35zFAp10   
Uberでは松屋最強だよ
いつも頼んでるよ


8: 2026/06/04(木) 08:04:34.89 ID:WlIb/lIQ0   
松屋は肝心の牛丼が糞マズいのなんなんだよ

9: 2026/06/04(木) 08:04:39.40 ID:SAmZEzDF0   
券売機渋滞が起こってるしなー
席ごとにタブレットを設置してる吉野家の方が良いわ

10: 2026/06/04(木) 08:04:54.45 ID:QmNPer2d0   
ウヨ飯の顛末


11: 2026/06/04(木) 08:05:03.48 ID:5ZCbDet50   
行くなよ


12: 2026/06/04(木) 08:05:20.87 ID:nGHcJPEw0   
マックの注文機でも言われてたけど女と境界知能は自炊しろよ

13: 2026/06/04(木) 08:05:33.33 ID:iMgPNuPh0   
米はかなり劣化してたなあ
販売機はましになったけど相変わらず操作がしにくいしな


15: 2026/06/04(木) 08:06:11.36 ID:jHj/VOgM0   
クソゴミUI


16: 2026/06/04(木) 08:06:20.81 ID:JZIFb5qh0   
前の券売機で大失敗した後大迷走中
1回潰れていいぞ無能な働き者


17: 2026/06/04(木) 08:06:32.09 ID:FiG5xMi/0   
あそこの券売機が駄目なのはもうだいぶ前からだろ
店の推ししか買えないようになってる


18: 2026/06/04(木) 08:06:35.71 ID:VAqUiLzI0   
各席に券売機を設置したらいいんでないの？


21: 2026/06/04(木) 08:06:57.59 ID:Ss4UWze00   
オリジナルカレーさえ常設してくれれば問題ない
創業ビーフカレー？あれだけは許せん


23: 2026/06/04(木) 08:07:17.24 ID:/UQn4L8U0   
松弁ネットしか使わないから発券機はスルーするけど
米はちょっと硬すぎるしうまいとは言えないな


25: 2026/06/04(木) 08:07:44.41 ID:wFevzPQe0   
自分の都合を優先してシステム作っちゃうからやん


27: 2026/06/04(木) 08:08:04.59 ID:6o2EUjvc0   
丼が臭かった。


28: 2026/06/04(木) 08:08:36.85 ID:mZHEkJhJ0   
米が高騰したから値上げします←分かる
米が大幅値下げしたけどお値段そのままです←？


30: 2026/06/04(木) 08:08:40.68 ID:iazFbvGg0   
吉野家行ってないがタブレット使うようになったか

31: 2026/06/04(木) 08:09:25.14 ID:cKMd5lDY0   
以前も牛脂が黄色な中国産牛肉を使ってたなｗ


32: 2026/06/04(木) 08:09:37.23 ID:sh/Jw9jD0   
各テーブルタブレット方式の方が楽だわ


34: 2026/06/04(木) 08:09:44.63 ID:GBkRTHaL0   
ワイ松屋とすき家の区別がつかない


35: 2026/06/04(木) 08:09:55.03 ID:KgJIIdzl0   
なんでプレミアム牛めしをやめちゃったの？


36: 2026/06/04(木) 08:10:07.98 ID:3DJVgQ5G0   
食い逃げできないのが騒いでるだけ？


37: 2026/06/04(木) 08:10:09.25 ID:1zypypQb0   
マックも同じような記事みたけど、モバイルオーダー誘導記事だろ
現金もってくるやつはお断り


38: 2026/06/04(木) 08:10:30.11 ID:/fn806Za0   
昔から店内ハイター臭かったし諸々全部あまりきちんとしてない会社


39: 2026/06/04(木) 08:10:35.74 ID:Sz11GZqr0   
券売機なんて使ってないナ　アプリしか使ってない


40: 2026/06/04(木) 08:10:41.71 ID:r7QnvdU50   
並！って言うだけで秒で着丼してた時代があったのだ


44: 2026/06/04(木) 08:11:29.44 ID:CRwmSzmu0   
20年前にふらっと寄って味噌汁飲んだら激マズでそれから行ってない


45: 2026/06/04(木) 08:11:37.60 ID:Hq8PVaSm0   
行ってないから分からんけどコメはどこもぼろぼろですよ
わけわからんルートで回り回ったコメが大量にあるんだからさ


46: 2026/06/04(木) 08:11:42.08 ID:0jDRRXkn0   
薄い味噌汁強制的に付けて料金上乗せするセコい商売やりだしてから行かなくなったな


47: 2026/06/04(木) 08:11:50.23 ID:1j05Rsiw0   
ここに限らず券売機でノロノロしてるバカにイライラしたくないから行かない


50: 2026/06/04(木) 08:12:30.26 ID:Sz11GZqr0   
最近待ち時間表示が増えたネ


51: 2026/06/04(木) 08:12:39.37 ID:HmUvp7Qw0   
「韓国」フェアの末や🤭


52: 2026/06/04(木) 08:12:41.08 ID:3A0QZZ5E0   
コメは前からまずかったやん


53: 2026/06/04(木) 08:13:12.35 ID:HuF/3fbL0   
うまいコメ食いたければスーパーで買って自炊しろよ　外食のコメなんて何処も知れてるだろ


54: 2026/06/04(木) 08:13:23.35 ID:PqLdeXot0   
トンテキの肉がパサパサしてすごくマズい


55: 2026/06/04(木) 08:13:23.56 ID:gVS3Ix0d0   
貧乏向け商売ほど客の民度が低い典型だなw


56: 2026/06/04(木) 08:13:26.95 ID:Hq8PVaSm0   
コメはしばらくいやひょっとすると元には戻りませんので諦めて下さい


61: 2026/06/04(木) 08:14:11.41 ID:Sz11GZqr0   
え、おかずだけ買うとこデショ


63: 2026/06/04(木) 08:14:42.67 ID:+V8n9MBJ0   
券売機使うのは松のやのXクーポン使うときだけ。


64: 2026/06/04(木) 08:14:49.95 ID:wtnX7lHc0   
2〜3年前から同じ事言ってない？


65: 2026/06/04(木) 08:14:52.44 ID:w75UZBgJ0   
イヤなら食うな


71: 2026/06/04(木) 08:15:49.54 ID:z6Fdr+kt0   
昔のカウンター式の頃が懐かしい。
今は落ち着かなくて食った気がしない。


72: 2026/06/04(木) 08:15:53.32 ID:Hq8PVaSm0   
松屋は普通に牛丼頼みたいのにごり押しメニューがたくさんあって誘導するスタイルだからわかりにくいのは当たり前ですよ


73: 2026/06/04(木) 08:15:56.82 ID:PW181Gjs0   
券売機スワイプしてる時に誤反応するのがなんとも


74: 2026/06/04(木) 08:16:11.38 ID:OS5tnnbv0   
文句あるなら行かなきゃ良いのに

77: 2026/06/04(木) 08:16:38.73 ID:wfAm4YmK0   
塩気強めの吉野家、甘み強めのすき家
牛丼以外を頼む松屋、うどんを食べに行くなか卯


78: 2026/06/04(木) 08:17:39.95 ID:1I/DtpWJ0   
2～3年前か見るからにご飯が黄色かったわ
白飯じゃなくて黄飯


79: 2026/06/04(木) 08:17:43.60 ID:D18PFSzK0   
レスポンスが悪いんだよな
無駄なアニメーションやめればいいのに


81: 2026/06/04(木) 08:18:18.13 ID:qcRjkJs70   
松屋はモバイルオーダーに集約したいんだろうな
あのアプリも使い易いかどうかは何とも言えないが


82: 2026/06/04(木) 08:18:19.74 ID:Hq8PVaSm0   
でもそんな牛丼屋が昼どきでもガラガラなのに潰れないのが不思議


83: 2026/06/04(木) 08:18:26.49 ID:6KN5zz910   
仕方ないやろ
セブンはついに米じゃなくて米モドキ使いだしたんだし


84: 2026/06/04(木) 08:18:26.47 ID:0IJzIQwY0   
近くになく行ったことないので問題無し


89: 2026/06/04(木) 08:19:32.40 ID:Sz11GZqr0   
松屋って行くたびに変化してるネ、システムもスタッフの国籍も


90: 2026/06/04(木) 08:19:41.98 ID:0z8Cn3is0   
松屋は店の作りも悪いし片付けも客に任せるし
なか卯やすき家のゼンショーに頑張ってほしいわw


92: 2026/06/04(木) 08:19:43.22 ID:snbGgXeV0   
言うほど操作しづらい?


94: 2026/06/04(木) 08:20:18.39 ID:uOUHcNxM0   
カレーが高過ぎる


95: 2026/06/04(木) 08:20:19.49 ID:JZEJwl0l0   
よくUIが駄目と言われるけどよくわからん
他の外食チェーンと大差無くね？


97: 2026/06/04(木) 08:20:30.19 ID:G8/Vp13c0   
わかりにくくてイラついたのは俺だけでは無かったんだね。そもそも美味しくないから行かんけど


98: 2026/06/04(木) 08:20:39.82 ID:Emh57LQ+0   
米が不味いから行かない


99: 2026/06/04(木) 08:21:00.36 ID:UgUfplK70   
縦じゃなく横にしろ

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